‎Im Wlan Handy oft nicht erreichbar bei Anruf geht direkt die Mailbox dran.

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Im Wlan Handy oft nicht erreichbar bei Anruf geht direkt die Mailbox dran.

3 months ago

Hallo, seitdem ich wieder bei der Telekom bin, hatte ich des öfteren folgende Situation. Mein Handy ist im Wlan Wifi calling ist aktiviert. Wenn nun jemand anruft bekomme ich keinen Hinweis und bei der PErson geht direkt die Mailbox dran. Der Hinweis eines entgangenen Anrufs per SMS kommt dazu dann auch erst stunden später und nicht unmittelbar nach dem Anrufversuch. Ich habe ein Xiaomi 14 und hatte davor mit einem Freenet Tarif im Telekomnetz nie Probleme. Es handelt sich um einen aktuellen Magenta Mobil S den ich zur Black Friday zeit geschossen habe.

3 months ago
Guten Abend @memarco,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 🙂

Wird dir das WLAN Call Icon an deinem Smartphone angezeigt?

Dein Smartphone bevorzugt das Mobilfunknetz, wenn es verfügbar ist. Passiert das auch, wenn du Mobilfunk deaktivierst?

Wir können nachsehen, ob der Dienst bei uns im Netz für deinen Vertrag aktiviert ist. Dazu müssten wir kurz telefonieren. Magst du eine Rückrufnummer in deinem Communityprofil hinterlegen und uns im Anschluss hier im Thread kurz Bescheid sagen, wann es dir passt?

Herzlichen Dank und einen schönen Abend

Julia

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3 months ago
Hi, ich habe meine Nummer soeben eingetragen, ich bin tagsüber ab 8:30 erreichbar.

Das mit dem Wifi Calling symbol varieert. Manchmal wird es angezeigt, manchmal nicht. Mobilfunkempfang ist eigentlich auch immer da. Laut den Vertragsdaten müssten Wificalling aktiviert sein.
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3 months ago
Vielen Dank. Wir melden uns dann morgen Vormittag bei dir. 👍

Ich wünsche dir noch einen angenehmen Abend.

Herzliche Grüße

Julia
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3 months ago
Hi und vielen Dank für unser Gespräch grade @memarco,

wie besprochen testest du in der kommenden Zeit mal, ob es ohne die 5G + Gaming Option runder läuft mit WLAN Call. Nutze gern daheim den Flugmodus, falls es für dich nicht zu umständlich ist.

Ich wünsche dir einen schönen Tag, viele Grüße

Jasmin
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