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Gelöst
Infomeldung bei Freizeichentöne deaktivieren
vor einem Jahr
Hallo,
durch das Magenta Moments Angebot bin ich auf Freizeichentöne aufmerksam geworden. Nun habe ich diese nach dem automatisch endenden Gratiszeitraum verlängert.
In den Hilfeartikeln steht allerdings, dass der Anrufer in seltenen Fällen anstatt des Tons eine Infomeldung hört, wie er den Freizeichenton kopieren kann. Kann man dies eventuell deaktivieren, so dass definitiv immer der Freizeichenton kommt? Laut Hilfe Artikel soll man sich hierzu an den Kundenservice wenden?!
Lg
Finke
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @FinkeDrei,
vielen Dank für das tolle Gespräch.
Wie schon gesagt, ich habe jetzt mal ein wenig recherchiert. Ja, die Kopierfunktion gibt es und diese wird im Probemonat auch zeitweise angesagt, aber, nach dem Probemonat wird keine Info-Meldung mehr abgespielt.
Ich persönlich habe das auch noch nie erlebt, dass das angesagt wird und ich führe so einige Telefonate am Tag. (finde es übrigens immer toll, nicht das tuten zu hören, sondern mal ein schönes Lied.)
Ich wünsche einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Liebe Grüße
Karin Kr. 🎆
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