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Gelöst
Inkasso Forderung
vor 6 Jahren
Guten Tag,
ich habe meinen Mobilfunk Vertrag Ende September gekündigt und erhalte nun eine Rechnung vom Inkasso Büro über 80€ + 70€ Inkasso kosten. Nach mittlerweile 6 Anrufen bei der Hotline konnte ich in Erfahrung bringen, dass die Rechnungen bzw. Mahnungen an meine alte Adresse geschickt wurden. Meine neue Adresse hatte ich aber längst mitgeteilt. Mir war also nicht bewusst dass überhaupt noch offene Forderungen bestehen. Weitere Information konnte oder wollte man mir an der Hotline nicht geben. Ich bin also sehr Aufgebracht dass man überhaupt ein Inkasso Büro beauftragt wurde obwohl mich nie Forderung erreichte und der Fehler nicht auf meiner Seite liegt. Nun drängt die Zeit da ich keinen negativen Schufa Eintrag riskieren will. Über die Hotline komme ich aber auch nicht weiter und ich sehe es nicht ein die Inkasso kosten zu tragen.
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5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Arangoool
Schreib dem Inkassobüro das so und bitte darum, dir die Rechnungen zukommen zu lassen, wenn alles i.o. Ist, zahlst du die Rechnungen.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Und auch der wird möglicherweise die von mir gestellte Frage aufwerfen - ob es da um vollkommen unerwartete nachvertragliche Forderungen geht oder ob es einem Mobilfunkkunden klar sein muss, dass da noch eine oder zwei Rechnungen fehlen um die Zeit bis zum Laufzeitende abzudecken.