Gelöst

iPhone 8: kann nicht angerufen werden, aber jemanden anrufen und ins Internet gehen

vor 7 Jahren

Hallo!

Seit gestern bin ich nicht mehr auf meinem iPhone 8 erreichbar. Ich kann aber jeden anrufen und ins Internet gehen. Ich habe schon folgendes probiert: Netzwerkeinstellungen zurück gesetzt, Flugzeugmodus minutenlang eingeschaltet und die SIM-Karte rausgenommen und wieder reingelegt. Nichts hilft.

8858

14

    • vor 7 Jahren

      Aus versehen Rufumleitung eingeschaltet?

       

      wähle mal ##002# 

       

      geht es danach?

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo Stefan,

      leider hat mich das auch nicht weitergebracht. Trotzdem lieben Dank für Deinen Tipp.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      @Julia4 Schalte mal bitte den Netzmodus in den Einstellungen (Mobile Netze, dann müsste das der Punkt ganz oben sein) auf 2G. Dann probiere ob du dann angerufen werden kannst. Wenn ja solltest du im Kundencenter die Option VoLTE deaktivieren und danach wieder den Netztyp auf LTE setzen.

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo Felix,

       

      beim iPhone gibt es nur Mobiles Netz. Dort kann ich Roaming und mobile Daten ein/ausschalten. LTE etc. wird nicht angezeigt ☹️

      A57AA989-D45A-46E3-87DB-F7367CB2FF90.png

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      Herzlich willkommen @Julia4

       

      Als erstes sollest du bitte mal checken ob ggfs. die Funktion „nicht stören“ aktiviert ist , dann kommen nämlich keine Anrufe rein , da sie „stummgeschaltet“ sind ! Erkennbar direkt oben in der Statusleiste > kleines Mondsymbol

       

      Viele Grüße

      6D0720E7-35B1-469E-A697-1BC302773DC9.png

       

      8

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @Julia4 Wenn du auf 2G schaltest hast du bloß noch E/Edge Verbindung zur Verfügung. Nicht gerade gut für mobile Daten. Besser wäre es also dann die Option VoLTE im Kundencenter zu deaktivieren und danach wieder im iPhone auf LTE zu schalten Zwinkernd

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Lieber @FelixKruemel das kann man bei iPhone wirklich nicht einstellen ! Es geht nur  LTE aktivieren/deaktivieren > dies ist so via iOS von   eingestellt ! 

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @dunikohler In meinem 5s kann ich noch wählen zwischen LTE / 3G und 2G. Fröhlich

       

      Wenn man jetzt dennoch LTE deaktiviert hat hat man schlussendlich auf dem Land auch bloß E/Edge Zwinkernd

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      ED793D9B-9AE1-4A63-9C6D-B6AF373E3366.jpeg

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von