Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

 

Iphone XS Max hat Störgeräusche während Telefonaten

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem mit meinem Iphone.

Und zwar treten in unregelmäßigen Abständen Knackgeräusche während des Telefonierens auf. Das Iphone wurde bereits einmal getauscht und die SIM Karte seitens der Telekom auch. Über Facetime tritt das ganze nicht auf. VoLTE wurde schon auf dem Iphone aktiviert und deaktiviert ohne Erfolg. Aktuelles IOS ist drauf.

Weiß einer woran das liegen kann? Das ganze macht das telefonieren teilweise unerträglich, weil man nur auf das nächste Knacken wartet.

VG

754

6

    • vor 5 Jahren

      Guten Tag @Sifco,

      willkommen in der Community.

      Ergänze doch bitte dein Profil http://bit.ly/Kundeninfos mit deinen Daten, eine Störung wurde aber bereits ausgeschlossen?

      Liebe Grüße
      Stella A.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Stella A. 

      ja um eine Störung handelt es sich nicht. Habe die Daten ergänzt.

      VG

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Sifco,

      ich habe gerade versucht Sie telefonisch zu erreichen. Hat leider nicht geklappt.

      Wann sind Sie denn wieder besser erreichbar? Wurde ein Austausch oder eine Reparatur für das iPhone getätigt? Hast du das über den Shop gemacht?

      Viele Grüße
      Pascal O.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Pascal O. ,

      habe dir eine PN geschickt.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      @Sifco

      Kein Problem, wir rufen morgen zu dem gewünschten Zeitraum an. Fröhlich

      Viele Grüße
      Finn A.

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Sifco,

      vielen Dank für das nette Telefonat von eben. Fröhlich

      Wie besprochen, hier der Link für den Handy-Reparaturauftrag online. Alternativ, kannst du dies auch im Telekom Shop regeln.

      Ich drück die Daumen, dass dies nicht all zulange dauert.

      Bei weiteren Fragen, schreibe mich gerne wieder an.

      Viele Grüße

      Maria R.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst
    Nano sim von iPhone XS Max zu iPhone 13 nehmen?

    vor 4 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    253

    0

    1

    Gelöst
    esim und iPhone XS Max instant hotspot

    vor 6 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    372

    0

    3

    Gelöst
    Zuzahlung iPhone XS Max 512 GB

    vor 7 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    877

    0

    3

    Gelöst
    E-Mail Account kann nicht auf iPhone xs Max eingerichtet werden

    vor 6 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    194

    0

    1

    Gelöst
    Telekom Happy-Vertrag - iPhone X Wechsel auf iPhone XS MAX

    vor 7 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    922

    0

    5

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X