Neubau Anschluss

Question

Hallo , wir sind am verzweifeln vor lauter falsch aussagen.wir wohnen seit dem 1.11.2020 in unseren Neubau DHH. Im Mai 2020 haben wir den Auftrag erteilt . Bis heute wird uns immer was anderes gesagt, erst hieß es die Dokumentation sei nicht fertig darüber habe ich selbst angefragt bei den Netzen vor Ort und da wurde alles schon bestätigt das es fertig sei. Eigentlich sollte heute es möglich sein den Tarif zu buchen mal wieder! Angerufen und jetzt heist es Doku nicht fertig. Bei uns im Haus ist schon alles gemacht  APL . Bitte um Hilfe

Sharôn Opheliac · Answer

Die Dokumentation des Leitungsnetzes macht die  PTI . Ich denke nicht, dass du direkt mit der  PTI  vor Ort kontakt aufgenommen hast. Was wurde denn beauftragt? Kupfer oder  FTTH ? Bei Kupfer sind es 8-10 Monate im Schnitt bis der Hausanschluss komplett abgeschlossen ist, bei  FTTH  kann man mit 12+ Monaten rechnen.

Andrea B. · Answer

Sehr, sehr gerne doch @a.iacono90 Und danke dir für das tolle Feedback  Ich gebe mir allergrößte Mühe, dem gerecht zu werden. Viele Grüße Andrea B.

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