Kündigt die Telekom aktuell gerade Prepaid tarife

3 years ago

Hallo,
ich hatte gerade ein seltsame SMS von der Telekom, "wir habe Ihnen zwecks Kündigung Ihres Prepaid-Tarifes einen Brief geschrieben".  Einen solchen habe ich nie erhalten.
Also eingeloggt, da steht tatsächlich im Kundencenter gekündigt zum 15.05. und nichts von "zur Verlängerung laden Sie Guthaben auf" wie sonst immer. Nur eine Option in einen "Laufzeitvertrag zu wechseln", was für mich definitiv KEINE Option ist. 

Bitte teilen Sie mir umgehend mit, was das soll, und wie ich im Fall, daß es sich tatsächlich um ein "Loswerden wollen von Altverträgen " handelt mit meiner Nummer und meinem Guthaben von fast 10 Euro zu Congstar wechseln kann. Ich bin am Montag und NUR am Montag in der Stadt und könnte das im T-Punkt in die Wege leiten. Danke!

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