Ich habe nach mehreren Jahrzehnten meinen Mobilfunkvertrag gekündigt, da ich nicht mehr geschäftlich und somit viel weniger telefoniere. Ich wollte bei der Telekom bleiben und von meinem Magenta Tarif, bei dem ich etwa 40 Euro im Monat zahle, auf den neuen Prepaid Jahrestarif wechseln, der 100 Euro im Jahr kostet, also ein Ersparnis von fast 400 Euro/Jahr. Dieses geht allerdings nicht, da dieser nur für Neukunden gilt. Bei Rückruf durch einen recht unfreundlichen Mitarbeiter bei der sogenannten "Kundenrückholung" bot dieser mir einen sogenannten "Schattentarif" für 15 Euro/Monat an, der aber die gleichen Bedingungen wie der Prepaid Jahrestarif hat, allerdings immer noch 80 Euro im Jahr teurer ist. Ist das die Idee der Kundenbindung, sprich Abzocke von langjährigen Kunden? Als ich ihn fragte, warum er mir nicht den Prepaid Tarif anbieten könne, sagte er, dafür sei er nicht zuständig und legte einfach auf!??!!

D.h., mir bleibt nur die Möglichkeit meine Kündigung aufrechtzuerhalten und dann in den Prepaid oder zur Konkurrenz zu wechseln?