marohh

@marohh  wrote: Weiß jemand, ob beim Wechsel das aktuelle Guthaben erhalten bleibt und verrechnet wird?

Guten Tag @marohh, 

das Guthaben eines Prepaid-Vertrags bleibt beim Tarifwechsel bestehen. Bereits verwendetes Guthaben für die Flatrate gibt es aber nicht zurück, daher empfiehlt sich der Wechsel zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. 😊

Danke an die Community für die schnelle Hilfe. Auch wenn die nicht direkt angekommen ist @marohh, sollte man nicht patzig werden. ✌🏻😉

Lieben Gruß

Diandra