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Kündigung und Neuvertrag mit gleicher Nr
5 years ago
Hallo,
ich bin seit meiner Jugend Telekom Kunde und das ist schon verdammt lange.Mein Mobilfunk Vertrag ist ziemlich Teuer (99€) und ich müsste bei einer Vertragsverlängerung im Juli noch was für das gewünschte Gerät drauf zahlen.Aktuell habe ich noch den Magenta Mobile L Plus Top-Smartphone und würde gerne einen Neuvertrag mit dem Magenta Mobile M und dem Samsung Galaxy Tab S6 abschließen. Da es auf neuverträge über meinen Arbeitgeber einen Rabatt bekomme liege ich dann bei 63,96€ für die nächsten 24Monate und für das Gerät wird nur 1€ fällig.
Wie mache ich das dann mit meiner Rufnummerübername? Und muss eine gewisse Zeit zwischen Kündigung und Neuvertrag eingehalten werden?
Liebe Grüße
Cynthia
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3 years ago
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5 years ago
Hallo Cynthia,
du kannst gerne einen neuen Vertrag über deinen Arbeitgeber abschließen.
Eine Rufnummernmitnahme ist allerdings von Telekom zu Telekom nicht möglich.
Da bei der Telekom auch keine nachträgliche Portierung möglich ist, ist es auch irrelevant, ob eine Pause dazwischen liegt oder nicht.
Wenn du das Angebot partout mit deiner Rufnummer nutzen möchtest, musst du sie zuerst zu einem anderen Anbieter in eine Prepaidkarte portieren und dann wieder mit dem neuen Vertrag zurück. Das kostet dich aber auch zweimal die Portierungsgebühr.
Viele Grüße
Piwi
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5 years ago
Vielen Dank für deine schnelle Antwort.
Dann werde ich wohl auf meine Nr verzichten müssen.
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5 years ago
ergänzend zur hier markierten Lösung möchte ich dir gerne jederzeit unsere Hilfe anbieten.
Liebe Grüße und bleibt Gesund
Katharina S.
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5 years ago
Wenn du deinen Tarif wechselst, bekommst du kein neues Handy, das stimmt.
Wenn du deinen jetzigen Tarif oder in einen neuen Tarif verlängerst, dann kannst du ein neues Handy bekommen.
Das richtet sich nach dem aktuellen Tarifportfolio, also z.B. auch ohne die MultiSIM.
Beim neuen Vertrag über deinen Arbeitgeber musst du schauen, ob es ein Business Vertrag oder ein Privatkundenvertrag ist.
Davon sind auch die Bedingungen abhängig.
Beste Grüße
Piwi
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5 years ago
ich habe gesehen, dass @Piwi dir bereits den passenden Hinweis gegeben hat.
Wenn du einen Tarif mit Handy abschließt oder um 24 Monate verlängerst, kannst du ein Gerät dazu nehmen.
Ich wünsche noch einen angenehmen Sonntag.
Beste Grüße
Kathrin W.
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5 years ago
Danke, das wünsche ich dir auch.
Muss jetzt mal genau rechnen was am besten passt.
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