Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Kann ich bei der Familycard die Option Datenpässe dazu buchen, sperren lassen?
vor 5 Jahren
Hallo zusammen. Mein Anliegen steht ja schon in der Überschrift. Wir haben unseren Kindern dank moderner Technik die WLAN Zeit stark eingeschränkt. Nun nutzt der große Sohn die Familycard in unserem Vertrag. Kann ich die Option mit den zusätzlichen zubuchbaren kostenpflichtigen Datenpässe sperren lassen? Die Drittanbietersperre ist schon aktiviert.
Falls das nicht geht muss ich den Familycard Vertrag kündigen und das als Prepaid weiter laufen lassen.
Vielen Dank und LG
Ines
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
@dexxa75
Ja, 2202 oder 0800 330 2202 anrufen.
Eine Speedon Sperre einrichten lassen.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nein.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
hat es über die Hotline geklappt?
Gerne unterstütze ich auch bei deinem Vorhaben.
Viele Grüße
Christoph T.
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Community Guide
vor 5 Jahren
Warum dem Sohn nicht knallhart sagen
"Wenn das noch einmal passiert, dann wird das vom Taschengeld abgezogen und das Gerät für eine Woche eingezogen."
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