Solved

Kann ich eine nano SIM im Shop erhalten?

12 years ago

Hallo
Kann ich in einem Telekom Shop direkt zur nano SIM tauschen lassen?
Laut Shop würde dies nur die Hotline machen.

Lg

69134

19

    • Accepted Solution

      accepted by

      12 years ago

      Wenn du eine SIMkarte der Telekom hast , Prepaid oder Postpaid(Vertragskarte ) kannst du die wegen Generationswechsel kostenfrei auch im Shop tauschen
      Viele Grüße

       

      Ergänzung: Wo ihr den nächstgelegenen Telekom Shop findet, verrät euch die Telekom Shop Homepage oder die Telekom Shop App, die ihr hier findet: https://www.t-mobile.de/apps-und-partner/alle-apps/0,28000,25279-_,00.html

       

      ergänzt und als Lösung markiert von Enrico L. am 21.01.2016

      6

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo @ jay.kay,

      mhm. Das ist natürlich schade, dass die Kollegen Sie dort so abgewiesen haben. Der Prozess dazu gilt immer noch, gerne dazu auch noch eine Info aus unseren FAQ:

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/kartenformate/microsim-tauschen

      Wollen Sie den Weg in den Shop noch mal wagen, oder soll ich den SIM-Kartentausch in die Wege leiten?

      Viele Grüße
      Stefanie W.

      Answer

      from

      8 years ago

      Danke für Ihre Antwort.  Schade um den Weg. Bestellung ist schon raus. 

      Answer

      from

      8 years ago

      @ jay.kay, ist auf jeden Fall unglücklich gelaufen. Wenn ich noch irgendwie unterstützen kann, sagen Sie einfach Bescheid.

      Viele Grüße
      Stefanie W.

      Unlogged in user

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