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Kann ich von Mobilcom Debitel meine Nr. zur Telekom mitnehmen? Hatte Telekom Tarif

8 years ago

Habe meinen Vertrag bei Mobilcom Debitel gekündigt, kann ich meine Nr. mitnehmen, hatte dortTelekom Tarif.

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      8 years ago

      Sollte funktionieren Fröhlich

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    • 8 years ago

      Hallo @MS70 und herzlich willkommen.

      Wie schon bemerkt wurde, ist dies natürlich möglich.

      Haben Sie noch weitere Frage diesbezüglich?

      Falls Sie Hilfe bei der Beauftragung benötigen, bin ich natürlich gerne behilflich.

      Beste Grüße
      Dean B.

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      8 years ago

      Bin auf der Seite Telekom-Gutschein gelandet, wenn ich meine alte Rufnummer wg. der Mitnahme eintrage, finde ich aber nicht Mobilcom-Debitel. Das System kennt nur MobilCom oder debitel.

      Außerdem kann ich dort nirgends den Magenta Telekom-Vorteil eintragen. geht das auch nachträglich?

      Answer

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      8 years ago

      MagentaEINS? Das geht nachträglich, keine Sorge... Mobilcom und Debitel waren früher eigenständige Unternehmen, gehören nun jedoch zusammen. Nach meinem Verständnis dürfte es egal sein, welchen der beiden du im Prozess auswählst. Da diese Gutschein-Seite nicht direkt zur Telekom gehört sondern zu einem eigenständigen Handelsunternehmen, welches nur im Auftrag der Telekom handelt, wird dir der Service der Telekom dabei leider nicht weiterhelfen können. Eventuell mal bei den auf der Webseite hinterlegten Kontaktdaten nachfragen?

      Auszug aus dem Impressum;
      E-Mail: support[at]telekom-gutschein[dot]de
      Das Telekom Gutschein-Portal wird von der pso vertriebsprogramme GmbH betrieben (in Zusammenarbeit mit der Telekom Deutschland GmbH).
      Die pso vertriebsprogramme GmbH ist autorisierter Internet-Vertriebspartner der Telekom Deutschland GmbH.

      Answer

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      8 years ago

      Hallo @MS70,

      wie schon richtig gesagt wurde, der MagentaEINS Vorteil kann nachträglich gebucht werden. Da kannst du dich dann auch gern hier an uns wenden. Nur bei der Buchung über die Telekom Gutschein Seite können wir nicht behilflich sein, da musst du dich an den Support der Seite wenden.

      Viele Grüße
      Michael

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