Kann Mein Magenta seit gestern nicht mehr auf meinem Handy installieren

9 hours ago

Hallo miteinander,

Ich kann die App Mein Magenta nicht mehr auf meinem Galaxy S8 installieren. Gestern kam die Meldung beim Starten der App, dass Mein Magenta, welches ich schon lange nutze, geupdated werden muss. Dann bin ich in PlayStore, da konnte ich nicht aktualisieren. Deswegen habe ich Mein Magenta erstmal deinstalliert und seitdem kommt die Meldung, wenn ich es neu installieren will: Dieses Smartphone ist mit der App nicht kompatibel. Ich habe ein Smartphone Galaxy 8 mit der Modellnummer SM-G950U.

Das hatte aber bis gestern jahrelang funktioniert.

Viele Grüße 

Thomas

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    • 9 hours ago

      Ist dein Handy gerootet?

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      8 hours ago

      Nein, nicht dass ich wüsste.

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      7 hours ago

      Hallo @Tholan,

       

      Ich möchte mich herzlich bei Ihnen für Ihre Rückmeldung bedanken. Es ist immer hilfreich, von Ihnen zu hören.

       

      Nach meinem aktuellen Kenntnisstand sollte es eigentlich problemlos funktionieren. Ich werde mich gerne erkundigen, um den neuesten Stand der Dinge herauszufinden. Ich werde mich in Kürze wieder bei Ihnen melden.

       

      Viele Grüße

      Natascha

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      6 hours ago

      Vielen Dank!

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    • 9 hours ago

      Hallo Thomas,

      vielen Dank für deine Anfrage. Magst du mir bitte verraten, welche Android-Version auf deinem Samsung Galaxy S8 installiert ist?

      Ob dein Smartphone weiterhin mit unserer MeinMagentaApp kompatibel ist, hängt von eben dieser Android-Version ab.

      VG ^Marco

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      8 hours ago

      Ich habe die Android-Version 9.0

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      8 hours ago

      Tholan
      Ich habe die Android-Version 9.0

      Ich habe die Android-Version 9.0

      Tholan Ich habe die Android-Version 9.0

      Diese Version stammt von 2018; inzwischen haben wir bereits Android Version 16. Die Schnittstellen von Apps sind nicht mehr die gleichen wie vor 7 Jahren,  so dass ältere Smartphones aktuelle Anwendungen nicht ausführen können. 

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    • 8 hours ago

      Tholan

      Smartphone Galaxy 8

      Hallo miteinander,

      Ich kann die App Mein Magenta nicht mehr auf meinem Galaxy S8 installieren. Gestern kam die Meldung beim Starten der App, dass Mein Magenta, welches ich schon lange nutze, geupdated werden muss. Dann bin ich in PlayStore, da konnte ich nicht aktualisieren. Deswegen habe ich Mein Magenta erstmal deinstalliert und seitdem kommt die Meldung, wenn ich es neu installieren will: Dieses Smartphone ist mit der App nicht kompatibel. Ich habe ein Smartphone Galaxy 8 mit der Modellnummer SM-G950U.

      Das hatte aber bis gestern jahrelang funktioniert.

      Viele Grüße 

      Thomas

      Tholan

      Smartphone Galaxy 8

      Wahrscheinlich wird die Android Version aus Sicherheitsgründen nicht mehr von der MeinMagenta akzeptiert.

      Zeit für ein aktuelles Smartphone.

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    • 8 hours ago

      Ich habe die Android-Version 9.0

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    • 7 hours ago

      Wie man so liest, haben die Telekom-Entwickler wieder mal etwas völlig versemmelt.

      Aber man arbeitet laut Aussage des Teams schon mit Hochdruck an einer Lösung (wie immer die dann auch aussieht).

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      6 hours ago

      Danke für die Info!

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    • 7 hours ago

      Hier mal ein paar Fakten zu Android 9 unterstützt von CoPilot

      Android 9 („Pie“) wurde 2018 veröffentlicht und erhält schon lange keine Sicherheitsupdates mehr. 

      Das bedeutet:

      1. Erhöhtes Risiko für Sicherheitslücken: Ohne aktuelle Patches ist dein Gerät anfällig für bekannte Schwachstellen.
      2. Eingeschränkte App-Kompatibilität: Viele moderne Apps setzen neuere Android-Versionen voraus oder funktionieren nur eingeschränkt.
      3. Datenschutzprobleme: Android 9 brachte zwar Verbesserungen wie eingeschränkten Zugriff auf Kamera und Mikrofon, aber heutige Versionen sind deutlich weiter. 

      Wann ist Android 9 noch vertretbar?

      Du nutzt das Gerät nur offline oder ohne sensible Daten. Du installierst keine neuen Apps und surfst nicht ungeschützt im Netz. 

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      6 hours ago

      Ja, ist wohl war. Wollte nur wissen, woran das liegt. An der Android-Version 9.0 oder an GooglePlay. 

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    • 6 hours ago

      Tholan

      Dieses Smartphone ist mit der App nicht kompatibel.

      Hallo miteinander,

      Ich kann die App Mein Magenta nicht mehr auf meinem Galaxy S8 installieren. Gestern kam die Meldung beim Starten der App, dass Mein Magenta, welches ich schon lange nutze, geupdated werden muss. Dann bin ich in PlayStore, da konnte ich nicht aktualisieren. Deswegen habe ich Mein Magenta erstmal deinstalliert und seitdem kommt die Meldung, wenn ich es neu installieren will: Dieses Smartphone ist mit der App nicht kompatibel. Ich habe ein Smartphone Galaxy 8 mit der Modellnummer SM-G950U.

      Das hatte aber bis gestern jahrelang funktioniert.

      Viele Grüße 

      Thomas

      Tholan

      Dieses Smartphone ist mit der App nicht kompatibel.

      Es gab schon andere Benutzer mit diesem Problem. Offiziell läuft die MeinMagenta-App ab Android 8.0, mittlerweile scheinen die Entwickler aber auf ab Version 10 kompiliert zu haben.

      Abgesehen davon, dass MeinMagenta eigentlich nur Daten von dir sammelt und wenig echten Mehrwert bietet: Du solltest dringend über ein neues Telefon nachdenken. Deines wird nicht mehr aktualisiert und selbst Custom ROMs wie LineageOS gibt es dafür nicht mehr.

      Viele Grüße

      Thomas

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    • 1 hour ago

      Ja mache ich, vielen Dank!

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