Hallo,
ich habe ein frage und vll. Kann mir jemand hier weiter helfen : ich habe seit den 13.01.2025 ein Magenta mobile S (6.Gen) , und dazu habe ich seit den 13.10.2025 ein Magenta zuhause vertrag, dadurch habe ich den magenta Eins Vorteil.
ich möchte zu mein Mobile Vertrag eine Karte plus bestellen und unbegrenzt Daten Volumen haben .
ich weiss nicht ob das geht , oder muss ich mein Mobile Vertrag wechseln auf die neue Magenta Mobile S generation???
im Web und auf der Telekom seit ist nicht klar wie das geht.
In der Telekom app beim versuch die Plus karte zu bestellen steht unbegrenzt Daten Volumen, und im web auf der Telekom Seite steht ich kriege nur 30Gb pro Monat und nicht unbegrenzt !!!???
bitte um Helfe.
Mit freundlichen Grüßen
vor 9 Stunden
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vor 48 Minuten
Danke@Has ,
Die ganzen Voraussetzung für den Erhalt des MagentaEINS Vorteils „unbegrenztes Datenvolumen“ habe ich , Nur eine kleine Abweichung ist da : mein Magenta Mobile S (6.Gen) ist am 13.01.2025 abgeschlossen , und nicht ab 01.04.2025 . (4 Monate davor ) !!
kriege ich trotzdem den Unbegrenzten Datenvolumen ? Oder was muss ich tun ?
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von
vor 27 Minuten
Hallo Kathrina,
@Katharina S. vielen Dank für die schnelle Antwort .
genau das wollte ich wissen 😊
kann ich einfach den Tarif in der app oder online wechseln ??
wen ich den Tarif wechsele auf den Neuen Magenta Mobile S verliere ich dann den Preisvorteil von 5 Euro monatlich und die Festnetz zu Mobil Flat ?
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von
vor 21 Minuten
@AF.Dunhill sehr gerne. ☺️ Du solltest auch über die App in die neuste Generation wechseln können. Sonst sag gerne Bescheid.
Die Festnetz zu Mobil Flat bleibt, der 5 Euro MagentaEINS Vorteil fällt weg, sowie auch die Mobile Happy Hour. Dafür dann unbegrenztes Datenvolumen, wenn eine PlusKarte ab 19,95 Euro hinzugebucht oder übernommen wird. ☺️
Katharina
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von
vor 11 Minuten
@Katharina S. Vielen Dank .
ok werde ich dann in der App machen, und falls Schwierigkeiten oder Probleme auftreten , melde ich mich nochmal.
ich wünsche ein Schönes Wochenende .
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Uneingeloggter Nutzer
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