Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Kein Datengeschenk mit Magenta prepaid M
vor 4 Jahren
Moin moin.. Ich nutze die MeinMagenta app, bin eingeloggt und ich butter monatlich einiges an Kohle in mein extra Datenvolumen. Weiß jemand warum ich keinen datengeschenk Button auf der Startseite habe?
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
da sind Sie auf der richtigen Spur - der Login muss vollständig eingerichtet und auch die Rufnummer verknüpft sein.
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/apps/datengeschenk
Der PUK steht zusammen mit der PIN auf dem Zettel, der SIM-Karte.
Falls Sie die Daten doch noch einmal neu möchten, geben Sie mir gern Bescheid und befüllen Ihr Profil mit einer Rückrufnummer.
Grüße
Mandy S.
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