Gelöst

Kein Einloggen bei MEGA DEAL APP möglich

vor 8 Jahren

Ich kann mich nicht bei Meag Deal einloggen, obwohl die Zugangsdaten wie im Kundencenter übernommen worden.

Bwi Wlan sowie bei Mobile Daten alles o.k.

Fehlermeldung::::::KEINE INTERNET VERBINDUNG VORHANDEN:::::::

 

 

Wer hilft:

7206

196

    • vor 8 Jahren

      Hallo wer kann helfen

       

      Ich kann mich nicht mit meinen Daten vom Kundencenter in die MEGA DEAL APP einloggen.

      Immer der Fehler::::: Keine Internet verbindung bitte nochmals versuchen:::::::

       

      Wer kann helfen......

       

       

       

       

       

      0

    • vor 8 Jahren

      Hallo und guten Abend @!Fussballer!.

      Was für einen Tarif nutzen Sie denn?
      Lautet die Fehlermeldung wirklich, dass keine Internetverbindung vorhanden ist?
      Könnten Sie gegebenenfalls einen Screenshot anhängen?

      Ich danke Ihnen im Voraus.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      6

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @haslux Festnetz oder Festnetz+Internet?

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @Party_Elch Nur Festnetz, Internet läuft über einen anderen Anbieter vor Ort, da eh nur DSL Light verfügbar. 

       

      Macht das einen Unterschied?

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @haslux Den Mega-Deal gibt es nur für Festnetzkunden mit DSL bei der Telekom und für Mobilfunkkunden, da die App auf den Telekom Login setzt, nicht für reine Festnetztarife ohne DSL. Das die Beschreibung was anderes besagt, ist bekannt und soll geändert werden. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      Hallo in die Runde,

      es scheint in der Tat aktuell Schwierigkeiten beim Login in die MEGA Deal App zu geben. Wir sind uns der Problematik bewusst und arbeiten bereits an einer Lösung.


      Gruß
      Erdogan T.

      6

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Vorschlag einer Methode, welche bei ein paar Leuten zum Erfolg führte:

       

      Für einen Teil der Betroffenen dort war eine Methode erfolgreich. https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Mega-Deal-Einloggen/m-p/2784964#M28066

       

      Zwei Personen von dort können sich inzwischen erfolgreich einloggen. Es gibt aber keine Erfolgsgarantie, da dort noch nicht alle Betroffenen notiert haben, dass es bei ihnen zum Ziel führte. Falls es diejenigen, die hier mitlesen, so noch nicht gemacht haben, wäre es in jedem Falle aber einen Versuch wert, diese Lösungsstrategie auszuprobieren.

       

      Ich habe eine Bitte. Falls es bei Euch mit der Methode funktioniert, dann notiert es in Eurem ursprünglichen Thread und zusätzlich hier im Sammelthread in einem Antwortbeitrag. Dankeschön!

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Da der Thread nun offenbar hier weitergeht:

      Der vorgeschlagene Workaround hat bei mir NICHT funktioniert. 

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Wer kann mir helfen? Ich komme auch nicht in die DEAL-App.

      Die Normale Magenta App funktioniert mit meinen Zugangsdaten tadellos!?

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      Hallo, auch meine Frau und ich haben von der Mega-Deal-App gehört und sind NUR daraufhin bei Vapiano essen gegangen. Als wir den Gutschein aktivieren wollten, war ein Login nicht möglich. Ins Kundencenter kamen wir ganz normal rein. Ein Mitarbeiter aus dem Servicecenter wollte uns dann einen Link per Mail zukommen lassen, über den wir es versuchen sollten. Die Mail kam bis dato (nach über 12 Stunden) nicht bei uns an. Das Ende der Geschichte, wir durften die Gerichte doch selber bezahlen. Habt Ihr eine Idee @Gelöschter Nutzer?

      0

    • vor 8 Jahren

      Hallo,

       

      trotz korrekter Anmeldedaten wie im Kundencenter kein einloggen möglich....

      Fehler Meldung:  ...... Keine INTERNETVERBINDUNG vorhanden......

       

      S7 Samsung

       

      [Beitragstitel nach Zusammenschieben von Threads des Users zur gleichen Problematik an den Threadtitel angepasst durch Telektra]

      6

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo,

       

      leider auch bei mir kein Login möglich, immer die Meldung: "Mega-Deal" ist leider nur für Telekom Vertragskunden verfügbar.

       

      Habe zwei Mobilfunkverträge:  MagentaMobil M, das Konto ist auch mit der Mobilfunknummer als Benutzer verbunden und trotzdem kein Login möglich.

       

      Wäre natürlich toll wenn es bald mal eine Lösung gäbe.

       

      Gruß

      Flo

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Ich als Telekom Kunde versuche mich mit meinen Zugangsdaten vom Kundencenter einzuloggen..... Mobile daten Mgenta L Vertrag und oder auch über Wlan über meinen Router Festnetz ..... kein Erfolg.... Fehler meldung ..........Keine Internetverbindung bitte prüfe deine Internetverbindung.....

       

      Handy S7 Samsung Android 7.1 Betriebsystem

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo zusammen,

       

      auch ich habe den Lösungsweg versucht. Kein Erfolg!

      --> Reiner Mobilfunkkunde mit folgendem Vertrag: 

      MagentaMobil L Top-H. Premium

       

      Fehlermeldung ist die bekannte, das ich kein Kunde bin.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      seit tagen vergeblicher Login über Handynummer und E-Mailadresse. Vergeblich. Wann tut sich hier was!?

      4

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo,

      ich finde das alles mitterweile sehr merkwürdig, das dieses GROSSE UNTERNEHMEN TELEKOM nicht reagiert, auf diese 

      Fehlermeldungen und eine neues UPDATE installiert.

       

      Traurig ......Telekom....

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      @!Fussballer!, zaubern kann die .T.. auch nicht. Ein Patch muss ja erstmal durch mindestens einen Testlauf, bevor es ausgerollt wird.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Aber bevor eine NEUE App ausgerollt wird sollten doch mehere Testläufe stattfinden oder??

       

      Hier bei MEGA DEAL gibt es erhebliche LOGIN Schwierigkeiten und nicht nur ein Fehler sondern mehrere....

      und das seit letzte Woche Mittwoch.....

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      IMG_5389.PNG

       

      Hallo, ich kann mich auch nicht anmelden. Telefonnummer und SIM Login habe ich hinterlegt. Ich bin Mobilfunkkunde 

      148

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Danke für die Info. 

       

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ist es immer noch bei Zuhause Start nicht möglich? Denn ich kann mich nicht einloggen.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @kevins15,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Neuere Informationen zu dem Thema habe ich nicht.

      Grüße
      Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      Danke für die Hilfe, aber dies funktioniert bei mir nicht. Habe noch eine Kuriosität festgestellt. Wenn ich absichtlich falsche Daten angebe, wird geschrieben das die Daten falsch sind. Gebe ich die Richtigen ein kommt obige Meldung. 

      So, jetzt habe ich das Ganze mit einem anderen Telefon (android) versucht. 

      Gebe ich die richtigen Daten ein, kommt "keine Internet-Verbindung", obwohl sie natürlich aktiviert sind. Gebe ich nun falsche ein, wird mir gesagt das sie falsch sind. 

      Ich bin ratlos 😩.

      vielleicht gibt es irgendjemanden der Ordnung in dieses Chaos bringen kann, Bitte !!!!

      5

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Habe die Schritte zur richtigen Einstellungen nochmal angefügt...

       

      Bei denen es noch nicht geht: Prüft das bitte nochmal. Diese Einstellung hat NICHTS mit der Login-Verknüpfung zu tun (Login via Mobilfunknummer ist eine andere Einstellung, die scheinbar nicht zum Erfolg führt).

      1.png

      2.png

      3.png

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo ,

       

      alle Schritte nochmals geprüft ......und nochmals aktiviert..... Mail loggin Verknüpfungen Sim Karte aktiviert  etc.

      als Telekom Festnetz und Telekom MobilVertragskunde...

       

      Ergebnis:

      kein Internet vorhanden......

       

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren


      @LeiT90 schrieb:

      Habe die Schritte zur richtigen Einstellungen nochmal angefügt...

       

      Bei denen es noch nicht geht: Prüft das bitte nochmal. Diese Einstellung hat NICHTS mit der Login-Verknüpfung zu tun (Login via Mobilfunknummer ist eine andere Einstellung, die scheinbar nicht zum Erfolg führt).


      Hallo Zusammen,

       

      wollte nur kurz berichten das es mit der Einstellung bzw. Verknüpfung der Mobilfunknummer wie von LeiT90 beschrieben (Beitrag 37) jetzt funktioniert. Bei mir war allerdings nur die fehlende Verknüpfung der Mobilfunknummer als Fehler gemeldet worden, ob es bei den Fehlern mit der fehlenden Internetverbindung hilft, kann ich nicht sagen.

       

      Gruß

      Florian

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      [Ursprünglicher Titel: Einloggen - gelinde eine Katastrophe]

       

      Das Einloggen wird weiterhin abgelehnt.

       

      Durchgeführt wurde bereits:

      - einloggen mit Mobilfunknummer aktiviert und SIM aktiviert

      - Mobilfunknummer verknüpft

       

      Ergebnis:

      Die Fehlermeldung änderte sich von "Benutzername/Passwort" falsch auf "nur für Vertragskunden verfügbar"

       

      Grandios Telekom!

       

      Was tun?

       

      [Beitragtitel nach Verschieben an Threadtitel angepasst durch Telektra]

      1

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @kai.boelle noch einmal genau beschreiben wie und wo sich eingeloggt werden soll. 

       

       

      chrisd

       

      [Beitragstitel angepasst durch Telektra]

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      [Ursprünglicher Beitragstitel: Einloggen in Mega-Deal-App nicht möglich ]

       

      Hallo, 

      leider ist es mir nicht möglich mich in der neuen Mega-Deal-App einzuloggen.

      Ich bekomme die Meldung

      "Mega-Deal ist nur für Telekom Vertragskunden verfügbar."

       

      Ich bin Mobilfunkkunde und der Vertrag ist auch in meinem Telekom-Login verknüpft. In Top-Apps konnte ich mich auch anmelden.

       

      Jemand eine Idee?

       

      vG

       

      [Beitragstitel nach Verschieben in Sammelthread angepasst durch Telektra]

      1

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      @Christian.Colling, ich sehe nur eine Chance für die Problemlösung: Kämpfe dich durch die Beiträge im Sammelthread, in den Dein Beitrag hinverschoben wurde.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

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      Uneingeloggter Nutzer

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