Gelöst

Kein Empfang im EU Ausland

vor 2 Jahren

Ich bekomme leider kein Netz in Frankreich. Auch eine Willkommens SMS erhalte ich nicht.

Auf meinem iPhone X habe ich exakt die gleichen Einstellungen wie mein Mann, bei ihm funktioniert es. Ich glaube, wir haben den Magenta L Partnertarif.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Okay, wenn Automatisch "aus" ist, versucht sich das Smartphone nur in das "Telekom.de"-Mobilfunknetz einzubuchen - welches natürlich im Ausland nicht zur Verfügung steht (es sei denn, man ist ggf. in Grenznähe zu Deutschland und das dt. Netz "schwappt" rüber).

       

      Sollte es nach dem Aktivieren immer noch nicht funktionieren, teste noch folgendes:

      Einstellungen -> Mobilfunk -> Netzauswahl -> "Automatisch" nochmals deaktivieren

      nun sucht das Smartphone alle zur Verfügung stehenden Netze (dies kann einen Moment dauern)

      anschließend mal irgendein Netz auswählen (kann auch einen Moment dauern)

      danach dann wieder "Automatisch" aktivieren und prüfen, ob es funktioniert

       

      Ich drücke die Daumen und bin auf die Rückmeldung gespannt Überglücklich

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