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Kein Netz im EU Ausland
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe im kompletten EU Ausland kein Netz. Ich habe vor einiger Zeit das Thema schon mal bei der Hotline und am Service Point angesprochen. Laut deren Aussage steht der Verbindung nichts im Wege. Aber woran kann es liegen?
Gruß
Malte
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Community Guide
vor 3 Jahren
Vermutlich liegt es an der Einstellung in dem uns unbekannten Endgerät.
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vor 3 Jahren
Hallo @MJ1986
Sie müssen in ihrem unbekannten Smartphone Roaming zu lassen.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Sehe ich das Richtig, es ist ein Dual-Sim-Gerät?
Falls ja, die Sim mal in den Slot1 stecken bitte @MJ1986 .
Was auch sein kann, das das Cyrus (CS28) fehlende Bänder hat.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
das ist ein Gerät, was wir nicht im Sortiment haben - daher etwas schwierig.
Hat der Tipp, die SIM-Karte in den ersten Slot zu stecken, von @Gelöschter Nutzer schon geholfen?
Grüße
Mandy S.
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