Gelöst
kein Empfang mit 2G
vor 8 Monaten
Wir haben noch zwei Handys die nur 2G können.
Warum funktionieren diese nicht mehr, seit dem ein neuer Funkmast in Betrieb gegangen ist und wie kann man das Problem lösen?
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vor 8 Monaten
Grüße @marcus-westphal
Kommt auf die Handys an.
Telekom nutzt 900MHz, früher auch mal 1800MHz.
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vor 8 Monaten
Guten Abend.
Es sind zwar noch alte Habdys im 1800MHz.
Diese funktionieren auch, allerdings nicht bei mir im Ort. Allerdings erst seit der Inbetriebnahme des neuen Mobilfunkmasten. Mein Gedanke geht dahin, das dieser den 2G Standart vielleicht nicht mehr unterstützt.
13
Antwort
von
vor 8 Monaten
@→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
Ich habe die hier im Thread betroffene Adresse geprüft.
Für eine allgemeine Recherche steht ja die bereits verlinkte Netzabdeckungskarte zur Verfügung.
Generelles wird durch die Pressestelle bekannt gegeben, es liegt aktuell kein festes Datum vor.
Grüße
Mandy
Antwort
von
vor 8 Monaten
Für eine allgemeine Recherche steht ja die bereits verlinkte Netzabdeckungskarte zur Verfügung.
Manchmal frag ich mich ob es Absicht ist um eine konkrete Frage drumherum zu eiern oder ob die Frage einfach nicht verstanden wurde.
@Mandy S.
Du mögest bitte mal intern nachfragen, ob die Abschaltung von 2G jetzt tatsächlich Stück für Stück bei Umbau vorgenommen wird oder ob das nur ein lokales Phänomen ist.
Die Karte interessiert dabei nicht, diese ist a) nicht Tagesaktuell und b) nützt das wohl den meisten nichts wenn sie ohne Ankündigung plötzlich kein Netz mehr haben und das im Nachhinein dann auch auf der Karte sehen.
Sollte bei der Nachfrage heraus kommen, das nichts derartiges geplant ist, bleibt die Frage warum es dann hier an der Adresse des TE passiert ist
Antwort
von
vor 8 Monaten
@RoadrunnerDD,
die Informationen stehen uns - auch bei interner Nachfrage - nicht zur Verfügung.
Meine Kollegin hat hier schon richtig darauf verwiesen, dass diese Informationen via Pressemitteilung herausgegeben werden.
Wir bekommen vorweg keine Informationen, auch nicht, warum es an der Adresse des TE so ist.
Die Frage wurde durchaus verstanden. Das Thema beende ich hiermit nun.
VG
Anna
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Guten Abend @marcus-westphal ,
ich kann deine Beobachtung bestätigen.
An deiner im Vertrag hinterlegten Adresse ist 4G und 5G verfügbar.
Wird Zeit für ein Upgrade der beiden Handys.
Ich unterstütze dich gern dabei, wenn ihr euch neue Geräte mit oder ohne Vertrag anschaffen möchtet.
Gehen bei 199 Euro (Stand: heute) ohne Vertrag los:
https://www.telekom.de/mobilfunk/geraete/smartphone?sort=priceAsc
Liebe Grüße
Mandy
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vor 8 Monaten
@marcus-westphal
Die betroffenen Geräte werden von älteren Herrschaften auf Grund der einfachen Bedienung als Notfalltelefone genutzt. Ein Umstieg auf ein Smartphone ist dabei leider keine Option
Dann kommen die äteren Menschen damit gut klar: LTE -schwarz/dp/B0BCQ8MQLR/ref=sr_1_3?c=ts&dib=eyJ2IjoiMSJ9.pP4Dm3vbbGK0L2dWCNEY7QhXw4ZMbyh7Pey8HvPviaivXUvJtno8T8QSDssU3JVZLF1spky-6HltgI7irkIeAQuSzTYornmya_Mjt9OCqKnglDu4sF-vmLuOjrMZadpIzujbIOkyFmRbOiF3Pp3rEvc-CehHwDlgJ7Diha0iPBZ0sY1FqWe_adGZlH4Jt8c9v504iXWSEIpYe4Oc9yC5fxdhdPlVpMqOjeHRd39wixP4R8IO9qCrI5Ex6ygpgOiP6Kz968pGfOrt4XWL4SUKuzTy0tIf9ogt-ycc_YJ59yw.MhSzgyW_3AKOtf4P4J78FVVR31za8nDdjyz908cyClI&dib_tag=se&keywords=Seniorenhandys&qid=1725819576&refinements=p_n_feature_thirty_browse-bin%3A33626318031&s=telephone&sr=1-3&ts_id=4694838031" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://www.amazon.de/Emporia-emporiaSIMPLYCITY- LTE -schwarz/dp/B0BCQ8MQLR/ref=sr_1_3?c=ts&dib=eyJ2IjoiMSJ9.pP4Dm3vbbGK0L2dWCNEY7QhXw4ZMbyh7Pey8HvPviaivXUvJtno8T8QSDssU3JVZLF1spky-6HltgI7irkIeAQuSzTYornmya_Mjt9OCqKnglDu4sF-vmLuOjrMZadpIzujbIOkyFmRbOiF3Pp3rEvc-CehHwDlgJ7Diha0iPBZ0sY1FqWe_adGZlH4Jt8c9v504iXWSEIpYe4Oc9yC5fxdhdPlVpMqOjeHRd39wixP4R8IO9qCrI5Ex6ygpgOiP6Kz968pGfOrt4XWL4SUKuzTy0tIf9ogt-ycc_YJ59yw.MhSzgyW_3AKOtf4P4J78FVVR31za8nDdjyz908cyClI&dib_tag=se&keywords=Seniorenhandys&qid=1725819576&refinements=p_n_feature_thirty_browse-bin%3A33626318031&s=telephone&sr=1-3&ts_id=4694838031
(Ein Beispiellink)
Und für nicht mal 70€ sogar erschwinglich.
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vor 8 Monaten
@Mandy S.
Generelles wird durch die Pressestelle bekannt gegeben, es liegt aktuell kein festes Datum vor.
Richtig.
Trotzdem wird bei Umbau 2G nicht mehr verwendet. Wie an der Adresse des TE als Beispiel.
Bedeutet für mich, das 2G mit wahrscheinlich jeden Umbau, nach und nach abgeschaltet wird.
Und wie gesagt, das wäre ohne Pressemitteilung eher was Negatives.
Wird lustig, wenn sich die ersten Firmen melden diesbezüglich.
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vor 8 Monaten
Da bleibt für mich eigentlich auch nur das was @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr bereits schrieb übrig... heimlich still und leise, begibt man sich auf die 2G-freie Reise
🤷🏼♂️
Ps: das ist jetzt keine Kritik an die Teamies (diese können nichts dafür) sondern an die Telekom als solches.
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Uneingeloggter Nutzer
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