kein Empfang von SMS aus dem Ausland möglich.
vor 10 Monaten
Liebe Community, kann mir jemand helfen?
Ich kann aus dem Ausland keine SMS mehr empfangen, seit ich ein neues Gerät habe.
Die Hilfe sagt, ich soll 221# oder 222# checken. Die Nummer, die erscheint, wenn ich 221# oder 222# wähle, ist mir völlig unbekannt.
Inländische SMS funktionieren.
Dankeschön!
Viele Grüße
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
in
2002
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vor 10 Monaten
Inländische SMS funktionieren.
Inländische SMS funktionieren.
Dann müssen sie auch ausländische SMS empfangen können.
Entweder macht der Sender was nicht richtig, oder sie haben was an ihrem uns unbekannten Smartphone verstellt.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Ich kann aus dem Ausland keine SMS mehr empfangen, seit ich ein neues Gerät habe.
Ich kann aus dem Ausland keine SMS mehr empfangen, seit ich ein neues Gerät habe.
Werksreset, kein Backup einspielen.
Die Hilfe sagt, ich soll 221# oder 222# checken.
Die Hilfe sagt, ich soll 221# oder 222# checken.
Hier dazu etwas Hilfe: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/telefonieren-sms-mms/sms-mms/funktioniert-nicht
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Danke für die Rückmeldung. Der Versender hat alles richtig gemacht. Aktiv habe ich nichts verstellt. Nach Umzug von einem S20 FE auf S23 FE mit derselben Simkarte war der Empfang nicht mehr möglich (2-Faktor-Authentifizierung einer Bank).
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @capoliverese,
hast du eventuell die Möglichkeit ein anderes Handy zu testen oder hast du schon mal geschaut, ob es mit dem alten Handy immer noch funktioniert?
Viele Grüße
Lilia N.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
@Lilia N. ja, ich habe die Simkarte in das alte S20FE gesteckt und es hat auch nicht funktioniert.
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Antwort
von
vor 9 Monaten
@capoliverese @olliMD das stimmt. In dem Fall gibt es auf unserer Seite nichts, das wir verfolgen können. 😢
LG
Katharina S.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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