Kein 'for Friends' Rabatt mehr nach Wechsel in aktuelle Tarifstruktur

Question

Hallo, ich bin im Oktober mit meinem 'MagentaMobil L mit Premium  Handy for friends' in die aktuelle Tarifstruktur gewechselt. Die 15% 'for Friends' Rabatt tauchen auf der November Rechnung aber leider nicht auf, obwohl der Vertrag weiterhin als 'for Friends' Tarif aufgeführt ist. Vor dem Wechsel hieß es, dass der Rabatt auf jeden Fall bestehen bleibt, wenn sich kein Leistungsbestandteil ändert (L zu L geht, M zu L nicht).  Viele Grüße aus Dortmund,Thomas

Mandy S. · Accepted Answer

Hallo @brokol,wie hier bereits erwähnt wurde, ist es noch ein forFriends Tarif, allerdings ohne 'Aktion'. Der erweiterte Rabatt ist weggefallen, ich habe das gerade gegengeprüft. Gesondert ausgewiesen wird das in der Rechnung nicht, man erkennt es am Preis/an der Tarifbezeichnung. Grüße Mandy S.

muc80337_2 · Answer

Geht es um die ersten 15% oder um die zweiten 15% (die dann ingesamt 30% ergeben)?Oder in anderen Worten: wie hoch ist die Rechnung? Ist die um 15% reduziert gegenüber einem Tarif ohne 'for Friends'?

Kein "for Friends" Rabatt mehr nach Wechsel in aktuelle Tarifstruktur

Wechsel auf aktuelle Tarifstruktur

Wechsel in die neue Tarifstruktur

Magenta Eins Vorteil bei "For Friends Festnetz"

Vertragsverlängerung "for Friends" und "Young"

Umzug und Aufnahme als "for friends"

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