Kein Handyempfang in 56642 Kruft

6 years ago

Hallo zusammen, seit dem 03.06. 2019 ist in 56642 Kruft kein Empfang mehr im Mobilfunknetz. Nach telefonischer Auskunft der Telekom sollte es nur 1, 2 Tage das Problem sein.

Es kann doch nicht sein das ich unmengen an Geld für einen Vertrag pulver und dann die Leistungen nicht nutzen kann. 

Es ist weder möglich zu telefonieren geschweige das mobile Internet zu nutzen. 

 

Bitte um schnelle Reaktion und Feedback. 

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    • 6 years ago

      Hallo @Steve.marquardt,

      ich kann Ihren Ärger verstehen und für die Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich an dieser Stelle.

      Die Störung in Kruft besteht laut System leider noch. Ein genaues Datum, wann die Störung genau behoben wird, kann ich aktuell leider nicht nennen.

      Die Kollegen sind aber dran, die Störung so schnell wie möglich zu beheben.

      Viele Grüße
      Elvira H.

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