Kein LTE Empfang mehr in Hamburg (0-1 Balken)
5 years ago
Moin,
seit gestern habe ich, egal wo ich mich in Hamburg bewege, maximal 1 Balken Empfang, solange ich auf LTE bzw. automatisch geschaltet habe. 2G/ 3G sind bei mir wie gewohnt 5 Balken.
Teilweise habe ich auch gar kein Empfang mehr.
Gibt es derzeit eine Störung oder woran mag das liegen? Habe dazu nichts finden können.
Vielen Dank
335
0
5
Accepted Solutions
All Answers (5)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
This could help you too
9 years ago
16637
0
2
4 years ago
321
0
2
Diandra
Telekom hilft Team
5 years ago
8
1
christianhamburg
Answer
from
Diandra
5 years ago
Hallo @Diandra S., danke für die schnelle Antwort. Mein Handy habe ich tatsächlich schon mehrmals neu gestartet und auch manuell versucht, mich neu einzuwählen. Bringt leider beides nichts.
Viele Grüße
1
Unlogged in user
Answer
from
Diandra
Cosa M.
Telekom hilft Team
5 years ago
es sind noch ein paar aktuelle Störungen offen. Allerdings nicht in Ihrem direkten PLZ-Bereich.
Wenn Sie mir sagen in welchem PLZ Gebiet Sie sich derzeit aufhalten und diese Einschränkungen feststellen, schaue ich gerne nochmal im Detail nach.
Haben Sie die Möglichkeit das Handy auch mit einer anderem SIM-Karte zu testen?
Liebe Grüße Cosa M.
2
2
christianhamburg
Answer
from
Cosa M.
5 years ago
Hallo @Cosa M.
aktuell 22085 sowie 20253. Überall selber Empfang, maximal 2 Balken. Sim Karte meiner Freundin habe ich bereits probiert, da habe ich vollen Empfang.
Viele
0
Cosa M.
Telekom hilft Team
Answer
from
Cosa M.
5 years ago
in 20253 liegt voraussichtlich noch bis späten Nachmittag eine Störung vor. Unter der anderen PLZ konnte ich keine gemeldete Störung finden.
Bitte legen Sie Ihre SIM-Karte ruhig auch mal in ein anderes Smartphone und testen darüber den Empfang. Welches Ergebnis erhalten Sie dann?
Liebe Grüße Cosa M.
1
Unlogged in user
Answer
from
Cosa M.
Unlogged in user
Ask
from
christianhamburg