Kein Netz im EU Ausland
4 years ago
Hallo,
ich habe im kompletten EU Ausland kein Netz. Ich habe vor einiger Zeit das Thema schon mal bei der Hotline und am Service Point angesprochen. Laut deren Aussage steht der Verbindung nichts im Wege. Aber woran kann es liegen?
Gruß
Malte
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3 years ago
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3 years ago
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4 years ago
Vermutlich liegt es an der Einstellung in dem uns unbekannten Endgerät.
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4 years ago
Hallo @MJ1986
Sie müssen in ihrem unbekannten Smartphone Roaming zu lassen.
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4 years ago
Datenroaming ist eingeschaltet.
Das Endgerät ist ein Smartphone von Cyrus (CS28)
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4 years ago
Sehe ich das Richtig, es ist ein Dual-Sim-Gerät?
Falls ja, die Sim mal in den Slot1 stecken bitte @MJ1986 .
Was auch sein kann, das das Cyrus (CS28) fehlende Bänder hat.
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4 years ago
das ist ein Gerät, was wir nicht im Sortiment haben - daher etwas schwierig.
Hat der Tipp, die SIM-Karte in den ersten Slot zu stecken, von @Gelöschter Nutzer schon geholfen?
Grüße
Mandy S.
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