Kein Netz in USA nach Vertragsänderung

Question

Nicht sicher, ob dies der richtige Weg ist, aber ich bin zur Zeit in den USA und habe voin unterwegs am 21.12.18 meinen Vertrag geändert (auf Magenta S). Ein paar Tage später wird plötzlich KEIN NETZ angezeigt. Brauche ich für USA eine bestimmte Zusatzoption?? Habe Telefon mehrfach neu gestartet, den Ort gewechselt, manuelle Provider-Auswahl etc. Das Problem besteht. Nun bin ich dummerweise schon seit drei Wochen nicht mehr erreichbar. Ist bei der Vertragsumstellung vielleicht etwas schief gelaufen? Hilfe!!!

FelixKruemel · Answer

@fxmanWas für ein Smartphone hast du denn?Bedenke, dass Verizon und Sprint aufgrund von CDMA nicht möglich sind. Bedenke, dass bis auf T-Mobile alle anderen so gut wie ein reines  LTE  Netz ohne Fallback haben, entweder also  LTE  oder nichts.Bedenke, dass nur wenige Smartphones alle  LTE  Frequenzen in den USA unterstützen. Ohne diesen hast du in den USA dann kein Netz obwohl etwas da ist. Wenn es natürlich am selben Standort vorher ging liegt ein Problem mit dem Vertrag vor. Roaming wird z.B. bei einer Ratenzahlung abgeschaltet.

Sarah D. · Answer

Hallo @fxman,vielen Dank für Ihren Beitrag und herzlich Willkommen in unserer Community.Wenn Sie sich in den USA aufhalten, müssen die mobilen Daten angeschaltet werden und ein entsprechendes mobiles Datenpaket ausgewählt werden. Wie ich sehen kann, besteht derzeit keine Verbindung und keine Netzeinwahl. Demnach müssten die mobilen Daten deaktiviert sein. Können Sie dies bitte einmal überprüfen?Für die USA stehen Ihnen folgende Buchungsoptionen zur Verfügung: http://bit.ly/2pgdJHUBitte geben Sie mir eine Rückmeldung, ob es nach Aktivierung der mobilen Daten und einer Passbuchung mit der Netzeinwahl klappt.Beste GrüßeSarah W.

Kein Netz in USA nach Vertragsänderung

Kein netz in den usa

Sim Karte funktioniert in USA nicht

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KEIN NETZ IN POLEN

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