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Kein Netz, nur Notrufe bei Prepaid
6 years ago
Hallo,
seit ich im Urlaub war, kommt ich fast nicht mehr ins Telefonnetz und ins Internet, davor war Alles Normal.
Es kommt meist nur "Kein Netz, nur Notrufe" und wenn ich mal im Netz bin dann ist das Internet nur als E verfügbar.
Wenn ich die SIM in einem anderen Gerät verwende ist es genau gleich.
Nach dem Ausschalten des Handy, kommt meist kurz ein Netz und auch G oder H als Datenverbindung, was sich aber in Sekunden wieder ändert auf "Kein Netz" oder E als Datenverbindung.
Was ist passiert?
Wie kann ich das ändern?
MfG
Peter
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6 years ago
Kommt bei Anruf auf deine Nummer "kein Anschluss unter dieser Nummer"?
Wenn ja:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/vielgenutzte-Prepaid-Karte-wurde-gekuendigt-oder-abgeschaltet/ta-p/4163213/jump-to/first-unread-message
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6 years ago
Nein, kann dann gar nicht telefonieren, da kein Netz
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6 years ago
Hallo @peter_hirsch,
Kann es sein das du ein iPhone hast?
Glaube solche Meldungen hatten wir hier oft gehabt.
Auch wenn es ein anderes Smartphone ist: stelle unter den Einstellungen -- Netzwahl auf automatische Netzwahl um.
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6 years ago
Welche Ansage kommt, wenn man dich anruft?
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6 years ago
Diese Nummer ist momentan nicht erreichbar
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6 years ago
@peter_hirsch,
Dann wird der Hinweis von @Mächschen wohl stimmen.
@Klaudija D., es sind Daten in seinem Profil hinterlegt.
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6 years ago
ich möchte mir den Status der SIM-Karte einmal genauer anschauen und bitte dich darum, mir einmal deine Kundendaten im Profil zu hinterlegen.
Anschließend wäre ich um eine kleine Rückmeldung sehr dankbar.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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6 years ago
Ist im Profil
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6 years ago
Wie ich mir schon gedacht habe, ist die SIM-Karte defekt und es wurde heute bereits eine Ersatzkarte auf den Weg geschickt. Diese sollte zeitnah bei dir ankommen.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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6 years ago
Danke,
dann hoffe ich mal das es bald wieder geht. Danke noch einmal.
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