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Nach Aktivierung der SIM Magenta Mobile Prepaid keine Funktion Mit der SIM sind nur Notrufe möglich, Verknüpfung mit meinem Kundenkonto geht auch nich

2 years ago

Hallo,

 

ich habe eben eine Telekom Magenta Prepaid M SIM aktiviert. Die Aktivierung war erfolgreich, jedenfalls stand das auf der Telekomseite. Aber es funktioniert nicht. Die SIM bucht sich nicht einmal ein. Nur Notrufe sind möglich. Und ich kann sie auch nicht mit meinem Telekom Account verbinden.

In der App kann die Seite nicht geladen werden und über den Browser wird gesagt, dass es sich nicht um eine Telekom Nummer handelt.

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Grüße @Cartman1 

      Cartman1

      ich habe eben eine Telekom Magenta Prepaid M SIM aktiviert. Die Aktivierung war erfolgreich, jedenfalls stand das auf der Telekomseite. Aber es funktioniert nicht.

      ich habe eben eine Telekom Magenta Prepaid M SIM aktiviert. Die Aktivierung war erfolgreich, jedenfalls stand das auf der Telekomseite. Aber es funktioniert nicht.
      Cartman1
      ich habe eben eine Telekom Magenta Prepaid M SIM aktiviert. Die Aktivierung war erfolgreich, jedenfalls stand das auf der Telekomseite. Aber es funktioniert nicht.

      Das kann nun bis zu 24 Stunden dauern.

      Meist geht es schneller.

      Dazu immer mal in den Flugmodus gehen.

       

       

      Cartman1

      Und ich kann sie auch nicht mit meinem Telekom Account verbinden.

      Und ich kann sie auch nicht mit meinem Telekom Account verbinden.
      Cartman1
      Und ich kann sie auch nicht mit meinem Telekom Account verbinden.

      Geht auch erst, wenn diese aktiv ist. Was auch etwas dauert.

       

      Cartman1

      In der App kann die Seite nicht geladen werden und über den Browser wird gesagt, dass es sich nicht um eine Telekom Nummer handelt.

      In der App kann die Seite nicht geladen werden und über den Browser wird gesagt, dass es sich nicht um eine Telekom Nummer handelt.
      Cartman1
      In der App kann die Seite nicht geladen werden und über den Browser wird gesagt, dass es sich nicht um eine Telekom Nummer handelt.

      Weil noch nicht aktiviert ist. 

      Du musst dich ein wenig Gedulden.

      3

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @→Mataimaki← ,

       

      danke für die Schnelle Antwort.

       

      Naja, es ist etwas irreführend, wenn ich, nachdem ich die Emailadresse bestätigt habe, auf einer Seite lande die mir suggeriert, dass ich die Karte sofort nutzen kann. Würden sie schreiben, dass es bisschen dauern kann, könnte man sich etwas Aufwand sparen.

       

      Viele Grüße

       

      Mario

      Answer

      from

      2 years ago

      Die SIM ist aktiviert, aber ich kann Sie immer noch nicht mit "Mein Magenta" verknüpfen.

       

      Das Rate Limit sei erreicht. Was auch immer damit gemeint ist.

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Cartman1,

       

      es kann durchaus sein, dass das System im Hintergrund noch etwas braucht.

       

      Probiere es gerne zwischendurch nochmal und lass mich gerne wissen, ob sich etwas getan hat. 🙂

       

      Liebe Grüße 

      Anna K. 

      Unlogged in user

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