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Aktivierung SIM Prepaid per Video Ident
vor 2 Jahren
Hallo, ich habe vor mehr als einer Stunde die SIM per Video Ident aktivieren lassen. Nach der Verabschiedung blieb der Bildschirm hängen, die Legitimation wurde aber komplett durchgeführt. Allerdings habe ich bis jetzt keine Bestätigungsmail erhalten und die Karte wurde auch noch nicht freigeschaltet. Es handelt sich um eine zusätzliche Prepaid Basic Karte.
Dauert die Aktivierung mehrere Stunden?
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5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Normalerweise dauert die Aktivierung nicht mehrere Stunden, sondern ist erfahrungsgemäß innerhalb von max 30 Minuten erledigt. Wurde das Gerät mit der SIM nochmal neu gestartet?
Evtl. hilft es, den Prozess über den Link erneut aufzurufen?
10
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Fredi26 Gerne! PS: Darauf aufpassen, dass nicht unbeabsichtigt die dayflat aktiviert wird!