Solved

keine Anrufe, aber LTE-Daten

6 years ago

Hallo zusammen, 

 

ich habe folgendes Problem: Mein Telefon telefoniert nicht mehr. Datenempfang über LTE habe ich , aber Anrufe und SMS gehen gar nicht mehr. Weder eingehend noch ausgehend. Wenn ich versuche zu telefonieren, zeigt mir das Telefon: Not registered in Network. 

In den Einstellungen finde ich Telekom, IMS Status ist registered, aber Service State ist "Out of Service". Kollegen um mich herum können telefonieren (gleicher Vertrag) und auch mein Handy kann mit der Zweitkarte erreicht werden und telefonieren. 

 

Kann ich - neben reboot - noch irgendwas anderes auf meine Android probieren? 

Bin für jeden Hinweis dankbar. 

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      accepted by

      6 years ago

      @mog_up 

      Es gibt jetzt mehrere Varianten welche das Problem erklären können.

      a) VoLTE geht nicht und die GSM Zelle ist vor Ort ausgefallen. Dadurch geht nur noch LTE und klassische Telefonie ist bei dir nicht mehr möglich.

      b) Dein Smartphone kann keinen Wechsel ins GSM Netz solange VoLTE in den Einstellungen aktiviert ist. Das ist durchaus ein mögliches Softwareproblem. Deaktviere also Mal VoLTE in den Einstellungen.

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