Gelöst
keine Cashback-Beantragung möglich bei 01556 als Vorwahl
vor 2 Jahren
Hallo,
nach erfolgreicher Rufnummernmitnahme und Vertragsaktiviert (die erste Rechnung ist schon "drin") möchte ich nun die 300 EUR Cashback beantragen. Allerdings lässt das Formular nicht die Eingabe der portierten Rufnummer 01556******* zu. Das Feld wird gelb und die Vorwahl als ungültig beschrieben. Auch 0155, +49155, 01556, +491556 sind nicht valide. Was nun?
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vor 2 Jahren
Hallo,
Ja, ich bin tatsächlich recht schlecht zu erreichen hier in Skandinavien. Aber schreibe mir das Ergebnis doch einfach hier als Beitrag oder PN, immerhin ist der Beitrag als gelöst markiert? Das cashback konnte ich hingegen noch nicht auf meinem Konto verzeichnen.
Sonnige Grüße aus 🇸🇪!
0
13
von
vor einem Jahr
Guten Abend @TamTamm,
herzlichen Dank für die Nachricht an uns und bitte entschuldige, dass du zu deinem Anliegen nichts mehr von uns gehört hast. 😢
Ich setze mich dazu gerade mit unserer Fachseite in Verbindung und melde mich in den kommenden Tagen hier bei dir zurück.
Ich wünsche einen schönen Abend.
LG
^Katharina
0
von
vor einem Jahr
Hallo @TamTamm,
danke für das nette Telefonat.
Schön, dass wir alle noch offenen Fragen klären konnten. Wenn es noch Weitere gibt, oder wir Ihnen bei anderen Anliegen behilflich sein können, einfach wieder melden.
Wünsche ein schönes Wochenende.
Beste Grüße
Malte
0
von
vor einem Jahr
Hallo Malte,
hat jetzt tatsächlich alles geklappt, so wie du es mir am Telefon vorhergesagt hast. 😁
Vielen Dank für die Hilfe!
wünsche noch nen schönen Tag.
gruß
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von