Hallo,

da ich in diesem Forum bereits vor einigen Wochen wunderbare Hilfe erhalten habe bei der Beantragung eines neuen Vertrages, wende ich mich erneut an euch mit einem kleinen Problem.

Sowohl meine Frau, als auch ich sind gemeinsam zur Telekom gewechselt.

Nun wollen wir beide die Magenta App nutzen.

Bei mir werden die Vorteil ganz normal angezeigt, bei meiner Frau jedoch nicht.

Ich sehe alle Vorteile, sie sieht nur ein Gewinnspiel.

Sie müsste jedoch zumindest das Angebot für ein Handy sehen, welches ich bereits genutzt habe.

Könnt ihr uns dabei helfen?

Vielen Dank im Voraus!