Gelöst

Keine Multi-SIM und E-SIM bei Datentarifen der Telekom?

vor einem Jahr

Ich habe eine Daten-SIM der Telekom welche ich abwechselnd in zwei Dual-SIM-Handys nutze. Da ich nun ein neues Dual-SIM-Handy bekommen habe, gibt es folgendes Problem: neue Dual-SIM-Handys benötigen für die 2. SIM-Karte eine E-SIM. Wenn ich die Datenflat auch im zweiten (alten) Dual-SIM-Handy nutzen wollte, würde ich eine Multi-SIM benötigen. Wollte diese eben bestellen und musste von der Telekom-Hotline erfahren, dass bei Datenverträgen weder Multi-SIM noch E-SIM angeboten werden. Gibt es eine Lösung oder muss ich tatsächlich kündigen und zu einem Mitbewerber wechseln?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      @berry2021 Den Tausch deines Datentarifs auf ein eSIM-Profil habe ich grade beauftragt. Falls noch irgendwelche Fragen aufkommen sollten, melde dich einfach wieder hier und ruf' nach mir. 😊 Hab einen schönen Tag. Viele Grüße Jasmin B.

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