Keine Pluskarte in der App

vor 13 Stunden

Warum verschwinden immer nach einem Update die Pluskarten in der App und man sieht sie nicht.

Hinzufügen der Verträge geht nicht da sie schon zugefügt wurden.

was kann man machen um die Pluskarten wieder in der App zu sehen

Letzte Aktivität

vor 44 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 12 Stunden

      Guten Abend @Lilli0116,

       

      was du mal versuchen kann: Ausloggen. AppCache löschen. Einloggen und auf dem Startbildschirm von oben nach unten wischen zum Aktualisieren. Ändert das etwas? Falls nicht, auch mal die App deinstallieren, Handy neustarten und neuinstallieren. Hilft auch das nicht, sag noch mal bescheid. Dann müssen wir die Fachseite mit ins Boot holen.

       

      Viele Grüße

      Michael

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      2

      von

      vor 3 Stunden

      Hallo,

      hab ich schon alles versucht, aber man sieht es trotzdem nicht. 

      Ist jedes Mal nach einem Update und das ist halt ärgerlich 

      0

      von

      vor 44 Minuten

      Hallo @Lilli0116,

       

      schade, dass der Tipp nicht geholfen hat.

       

      Werden dir die Pluskarten im Kundencenter angezeigt?

       

      Viele Grüße 
      Sarah

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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