Keine SMS mehr nach Mobilbox / Kein Mobilbox Menü / Welche Mobilbox

vor 4 Jahren

Ich erhalte keine SMS (mehr) nachdem jemand auf die Mobilbox spricht.


Das hier rumgeisternde Dokument zur Mobilbox (Postpaid) Menüstruktur entspricht nicht der Struktur in meiner Mobilbox.

Bei mir läuft es so ab:

"Hier ist ihre Mobilbox. Keine neuen Nachrichten. [Text] Einstellungen ändern 3"

-> ich drücke 3
"Bitte wählen Sie [Text] Benachrichtigung festlegen 3"

-> ich drücke 3 

"Benachrichtigung per SMS. Zurück ins Hauptmenü mit 0." 

Mehr wird hier nicht gesagt.

 

Davon abgesehen weiß ich nicht ob ich eine klassische Mobilbox oder eine Mobilbox Pro habe. Eine App habe ich jedenfalls nicht.

Eigentlich möchte ich ja nur eine Nachricht erhalten das was auf die Mobilbox gesprochen wurde.

 

Ergänzung:
- Ich nutze keine MultiSIM und verwende nur dieses eine Gerät Galaxy S10

- Ich habe mal *222# eingetippt und nur ein "Request Failed" erhalten.

- Normale SMS von anderen Personen erhalte ich

- Habe die Mobilbox mal deaktiviert mit ##002# und reaktiviert mit **62*3311#

516

5

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hi @gnuonfg,

    in einem anderen Thread hast du ja schon nach der Voicemail App gefragt. Das ist genau die App, die ich dir empfehlen kann. Da bekommst du die entsprechenden Mobilboxnachrichten direkt aufs Handy gepushed und kannst diese abhören. Downloadlinks gibt es hier: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobilbox

    Viele Grüße
    Michael

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Eine SMS Benachrichtigung bekommst du mit der Mobilbox Pro nur noch, wenn folgender Fall eintritt: "Keine aufgesprochene Nachricht bei Nichterreichbarkeit". Und, wenn das Endgerät nicht in der Lage ist, mit der Mobilbox Pro umgehen zu können. Das ist bei dir nicht der Fall, daher ist die Lösung die Voicemail App...und es ist sogar eine sehr komfortable Lösung. Fröhlich

    Viele Grüße
    Michael

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

1 Sterne Mitglied

in  

103

0

2

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

3297

0

4

Starter*in

in  

57696

0

21

Gelöst

4 Sterne Mitglied

in  

1883

0

5

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

77

0

1