Hallo zusammen,
ich habe vor Kurzem zu meinem bestehenden Telekom-Vertrag eine Zusatzkarte inklusive iPhone 17 bestellt. Der gesamte Bestellprozess ist erfolgreich durchgelaufen und wurde auch entsprechend bestätigt.
Bei der Bestellung wurde für das ausgewählte iPhone-17-Modell eine Lieferzeit von 1–4 Tagen angegeben. Bis jetzt habe ich jedoch weder eine Versandbestätigung noch eine weitere Statusmeldung zur Lieferung erhalten.
Daher wollte ich nachfragen, ob ich den aktuellen Bestell- bzw. Lieferstatus irgendwo einsehen kann oder ob es aktuell zu Verzögerungen bei diesem Modell kommt.
Vielen Dank schon einmal für eure Unterstützung!
vor 7 Stunden
Hallo @OliMue1990,
welches iPhone-Modell in welcher Farbe und Speichergröße hast du denn bestellt. Ich schaue dann gerne einmal nach, wie es mit der Lieferzeit aussieht. Wenn du mir ein Zeitfenster nennst, in dem du telefonisch gut erreichbar bist, schaue ich mir auch gerne an, wie es bei deiner Bestellung aussieht.
Grüße
Peter
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von
vor 7 Stunden
iPhone 17 in schwarz mit 512GB. Morgen wäre ich erst so gegen 18Uhr telefonisch erreichbar.
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von
vor 7 Stunden
@OliMue1990
Alles klar, dann schauen wir uns morgen einmal deine Bestellung an.
Grüße
Peter
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Uneingeloggter Nutzer
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