Gelöst
Kids and Teens Nummer in einen Young Neuvertrag für den jungen Erwachsenen übergeben
vor 7 Stunden
Wie kann das "Kind" mit 18 eine Kids and Teens Rufnummer in einen eigenen Young Neuvertrag mitnehmen?
Oder kann das Kind nur den Anbieter wechseln um einen eigenen Neuvertrag mit seiner Kids and Teens Rufnummer abzuschließen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Stunden
Vielen Dank für unser sympathisches Telefonat @bfulbr. 🙂
Wenn die Bindefrist der Zusatzkarte erfüllt ist, können wir eine Vertragsübernahme mit einem Wechsel in einen Young-Tarif anbieten. Dabei können jedoch keine Neukunden-Aktionen berücksichtigt werden. 😕
Die Alternative ist, die Rufnummer zweimal zu portieren. Einmal von uns weg und dann wieder zu uns zurück. Das haben wir ja gerade ausführlich besprochen. 😉
Herzliche Grüße ^Julia
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