Komfortdienst aktivieren

2 years ago

Hallo Community,

ich bekomme seid einiger Zeit keine SMS mehr, bei einem verpasseten Anruf während eines Telefonats.
Jetzt habe ich gelesen das es der Komfortdienst ist, der aktiviert sein muss.

Im Kundencenter komme ich nicht weiter.

Ich habe:

- iPhone 13

- Applewatch mit Mutisim

Danke im vorraus.

 

Mathias

332

2

    • 2 years ago

      MBrandenburg

      Im Kundencenter komme ich nicht weiter.

      Im Kundencenter komme ich nicht weiter.
      MBrandenburg
      Im Kundencenter komme ich nicht weiter.

      Kundenservice anrufen (2202), siehe > Gelöst: Komfortdienste für Mobilfunk über Kundencenter ein... | Telekom hilft Community

       

      Viele Grüße

      Thomas

      1

      Answer

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      2 years ago

      Guten Abend @MBrandenburg , 

       

      vielen Dank für Ihren Beitrag.

      Wie @teezeh  bereits geschrieben hat ist eine Buchung des Komfortdienstes über das Kundencenter nicht möglich.

      Haben Sie es über die angegebene Rufnummer versucht?

       

      Falls nicht, melden Sie sich bitte, dann veranlasse ich das morgen ein Anruf vom hier aus erfolgt.

       

      Viele Grüße

      Marita W.

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