Gelöst
eSim aktivieren
vor 6 Jahren
Um die eSim zu aktivieren wird man aus der Watch App auf die Telekom Seite geroutet. Nach Anmeldung sollten da nach eurer Beschreibung 3 Punkte zur Auswahl stehen: eSim bestellen,
eSim tauschen
eSim aktivieren
Punkt 3 fehlt aber , so dass ich trotz aktivieren eSim diese nicht in der Watch hinterlegen kann. Das frühere QR Code scannen wurde Ende März wohl abgeschaltet.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hab die Lösung :
neuerdings muss die eSim mit der EID der Smartwatch verknüpft werden.
Die Nummer steht auf dem Karton oder in der Uhr unter Einstellungen/Info.
Diese Verknüpfung kann bisher jedoch nur der technische Support der Telekom vornehmen, also ohne Anruf dort klappt es momentan anscheinend nicht anders.
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