Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Kommt die Rufnummer +49 800 7241018 von der Telekom?
vor 10 Jahren
Hallo, seit Wochen nervt die oben genannte Nummer mit anrufen auf meinem Handy!
Wenn ich drangehe ist niemand am anderen Ende, Rückrufe Laufen ins leere!
Was kann ich machen, um die Anrufe zu unterbinden?
Lg
Sabrina
Wenn ich drangehe ist niemand am anderen Ende, Rückrufe Laufen ins leere!
Was kann ich machen, um die Anrufe zu unterbinden?
Lg
Sabrina
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Hallo SK1983,
ich habe gerade etwas recherchiert und gesehen, dass die Anrufe wirklich von uns kommen.
Der Informationsservice kann übrigens in wenigen Schritten über das Kundencenter abgemeldet werden. Das funktioniert so:
Mobilfunk
Einfach ins Kundencenter Mobilfunk einloggen, anschließend in der linken Spalte auf "InfoCenter" klicken. Dort können dann die Wünsche zu Informationen und Beratung individuell angepasst werden.
Festnetz
Nach dem Login ins Kundencenter Festnetz unten auf "Meine Daten" und dann auf "Informationsservice" klicken.
Viele Grüße Julia
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