Gelöst

Komplettausfall/Störung Mobilfunknetz in 84094

vor 4 Jahren

Hallo Zusammen,

 

ich hab keine Ahnung ob ich das richtige Unterforum erwischt habe, ist mir aber egal. Man kann es aber als Telekom dem Kunden noch schwieriger machen eine Komplettstörung abzusetzen. Ich hoffe es kümmert sich jemand darum und verschiebt diesen Beitrag in den richtigen Forenbereich.

Und nun zur Störung: Wir haben seit gestern einen Totalausfall vom Mobilfunknetz in PLZ 84095. Bitte darum kümmern.

 

MfG

Mayer M.

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    • vor 4 Jahren

      Markus.Mayer1

      Man kann es aber als Telekom dem Kunden noch schwieriger machen eine Komplettstörung abzusetzen.

      Man kann es aber als Telekom dem Kunden noch schwieriger machen eine Komplettstörung abzusetzen.

      Markus.Mayer1

      Man kann es aber als Telekom dem Kunden noch schwieriger machen eine Komplettstörung abzusetzen.


      Eigentlich ganz einfach: 08003302202 oder bei Mobilfunkempfang in einem anderen Bereich: 2202

       

      Das Kunden-helfen-Kunden-Forum ist eine Möglichkeit, allerdings keine schnelle.

      0

    • vor 4 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @Markus.Mayer1 

       

      Mach dir keine Gedanken!

      Sollte es eine Großstörung bei euch geben, weiß die Zentrale in Bonn seit wenigen Sekunden nach Auftreten der Störung bescheid!

       

       

      schöne Grüße

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Markus.Mayer1,

       

      ich habe gerade über die 2202 (nach 3 x Weiterverbinden und 20 Min. Warteschleife) eine nette Dame bei der Telekom erreicht, die mir mitgeteilt hat, dass in unserem Bereich (84095) seit gestern ein Antennenumbau stattfindet, der noch bis Freitag dauern kann.

       

      Viele Grüße

      Rainer S.

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Markus.Mayer1,

      in dem Bereich gibt es tatsächlich Wartungsarbeiten wie @rs57 schon geschrieben hat.

      Grüße
      Peter

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