Gelöst
Kopfhörer Bluetooth
vor 4 Jahren
Hallo,
Ich wurde am 27. März 2021 telefonisch von einem Telekommunikationsbetreiber kontaktiert, der mir den Kauf eines neuen Mobiltelefons zum relativen monatlichen Preis anbot und mir mitteilte, dass ich mit diesem Kauf Anspruch auf kostenlose Bluethoot Kopfhörer hätte. Ich habe alles, das Handy und den Vertrag, aber ich weiß nicht, wie ich die Kopfhörer kostenlos bekommen kann. Ich kann den Betreiber, der mir das Angebot angeboten hat, nicht mehr kontaktieren. Wie kann ich?
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vor 6 Monaten
in
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vor 4 Jahren
Welches Telefon ist es denn?
Evtl. ist es eine Aktion von dem Hersteller, daher würden ein paar Infos helfen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Samsung Galaxy A52
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Woher soll man da jetzt wissen welcher Betreiber dich angerufen hat?
Wenn du das Modell mal nennst kann man vielleicht mal schauen ob es direkt von dem Hersteller grad ne Aktion gibt und dass ggfs die gemeint ist aber wenn es eine Aktion von diesem Betreiber war können wir nur Rätsel raten.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich kenne den Namen des Betreibers, weil ich nicht da war, als er mein Haus anrief und mein Sohn antwortete. Der Operator bat meinen Sohn, ihn zurückzurufen, wenn ich nach Hause kam, und mein Sohn schrieb seinen Namen auf, damit ich ihn kontaktieren kann.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @katia.stamerra und lieben Dank für deine Nachricht an uns.:)
Ich habe gerade die Aktion gefunden, von der du schreibst. Schau mal, wenn du hier etwas weiter unten schaust, findest weitere Infos dazu. Kurz zusammengefasst, wie du die Kopfhörer bekommst:
"Zur Registrierung öffnet der Kunde in der Samsung Members App den Menüpunkt "Vorteile" und folgt den Anweisungen um seine Kontaktdaten, den Bestell- und Kaufbelegs und die IMEI -Nummer des Aktionsgeräts zu hinterlegen. Ein Nachreichen der bei der Registrierung erforderlichen Angaben ist nicht möglich. Die Zugabe wird in der Regel innerhalb von 45 Werktagen nach gültiger Registrierung per Post an die bei Registrierung angegebene Lieferadresse in Deutschland übersandt."
Ich wünsche dir einen schönen Ostermontag und bin bei weiteren Fragen gerne da.
Beste Grüße Katharina S.
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Uneingeloggter Nutzer
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