Guten Tag, ich habe einen Friends M und will gerne auf einen For Friends L wechseln. Das geht aber nicht, da man von einem Friends nicht in einen For Friends wechseln. Zudem kann man nur in einen For Friends wechseln, wenn der Grundpreis höher ist.
Daher hatte ich folgende Idee:
1. Ich wechsel von Friends M auf S
2. Ich verlängere von S auf For Friends L
Damit komme ich weder von einem Friends Vertrag, noch ist der Friends L günstiger als der S.
Nun meine Frage eigentliche Frage. Mein Friends M endet im Dezember 2018. Somit möchte ich vor Vertragsende auf einen kleineren Tarif wechseln (nicht verlängern) ist das möglich und was wird das kosten?
vor 7 Jahren
Danach ist der Tarif erstmal für 3 Monate gesperrt.
Allerdings geht ein Wechsel in den For Friends erst am letzten Tag der aktuellen Vertragslaufzeit.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Also ist der schnellste Weg, den Friends M zu kündigen und dann im Dezember einen Neuvertrag als For Friends L zu starten, korrekt?
Antwort
von
vor 7 Jahren
Beachte aber. Es gibt keine Neukundenangebote.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke schonmal für die bisherige Hilfe, mich verwirrt das alles ein wenig.
Dann gibt es keine 3 Monate sperre, also wenn ich den Vertrag auf S im Dezember umstelle?
Wie lange muss ich dann warten wenn ich auf umgestellt habe auf S, bis ich dann auf For Friends L verlängern kann?
vor 7 Jahren
wie ich sehe, haben Sie schon einen Tarifwechsel vorgenommen.
Kann ich noch etwas für Sie tun? Oder hat sich Ihre Anfrage damit erledigt?
Viele Grüße
Elvira H.
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von
vor 7 Jahren
Ich bins nochmal, ich habe nun meinen Vertrag verlängert mit Top-Smartphone auf For Friends L. Da stand auch 53,86€ nun habe ich mal im Kundencenter nachgesehen die nächste Rechnung wird sich auf 65,41€ belaufen. Habe ich was falsch gemacht? Bis zum letzten Schritt im Bestellprozess habe ich gesehen das ich es für 53,86€ für 24 Monate bekomme.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Schauen Sie sich doch mal die Auftragsbestätigung genauer an, vielleicht bringt diese Aufschluss.
Manchmal werden auch im Kundencenter nicht alle Rabatte etc berücksichtigt, bitte mal auf die nächste Rechnung achten.
Viele Grüße
Dean B.
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Dean B.die Auftragsbestätigung ist richtig und korrekt. Dann warte ich mal die nächste Rechnung ab und melde mich dann erneut.