Kosten WLAN Call im Ausland (Länderguppen EU und !) bei Flatrate für Telefonate und SMS von Deutschland in die Ländergruppen EU und 1

4 days ago

Hallo zusammen,

ich habe den aktuellen Tarif Business Mobil M (5. Generation) mit MagentaEINS gebucht. Dieser beinhaltet ja eine Flatrate für Telefongespräche und SMS in alle Netze in Deutschland und von Deutschland in Länder der Ländergruppe EU und 1.
Verstehe ich das richtig, dass wenn ich mich in einem Land der Ländergruppe EU oder 1 aufhalte und ich dort per WLAN Call innerhalb dieses Landes oder in ein anderes Land dieser Ländergruppen telefoniere oder SMS schreibe, mir (wie wenn ich mich in Deutschland befinde) dafür keine Kosten berechnet werden?
Z.B. wenn ich mich in Österreich befinde und innerhalb Österreichs per WLAN Call telefoniere entstehen mir für dieses Telefongespräch keine Kosten, oder?
Beste Grüße und einen schönen Tag,
Gordon

31

3

  • 4 days ago

    user_lyoc8l

    Z.B. wenn ich mich in Österreich befinde und innerhalb Österreichs per WLAN Call telefoniere entstehen mir für dieses Telefongespräch keine Kosten, oder?

    Hallo zusammen,

    ich habe den aktuellen Tarif Business Mobil M (5. Generation) mit MagentaEINS gebucht. Dieser beinhaltet ja eine Flatrate für Telefongespräche und SMS in alle Netze in Deutschland und von Deutschland in Länder der Ländergruppe EU und 1.
    Verstehe ich das richtig, dass wenn ich mich in einem Land der Ländergruppe EU oder 1 aufhalte und ich dort per WLAN Call innerhalb dieses Landes oder in ein anderes Land dieser Ländergruppen telefoniere oder SMS schreibe, mir (wie wenn ich mich in Deutschland befinde) dafür keine Kosten berechnet werden?
    Z.B. wenn ich mich in Österreich befinde und innerhalb Österreichs per WLAN Call telefoniere entstehen mir für dieses Telefongespräch keine Kosten, oder?
    Beste Grüße und einen schönen Tag,
    Gordon
    user_lyoc8l
    Z.B. wenn ich mich in Österreich befinde und innerhalb Österreichs per WLAN Call telefoniere entstehen mir für dieses Telefongespräch keine Kosten, oder?

    Wenn du irgendwo im Ausland per WLAN-Call telefonierst dann telefonierst du genau zu den Konditionen wie wenn du in Deutschland bist.

    0

  • 4 days ago

    Hallo @user_lyoc8l,

     

    Spannende Frage ☺️ Ja, das mit den WLAN Calls ist nicht so leicht zu verstehen. 

     

    WLAN Call im Ausland wird bei einer Flatrate für Telefonate und SMS von Deutschland in die Ländergruppen EU und Ländergruppe 1 wie folgt abgerechnet:

     

     

    • Anrufe über WLAN Call ins Ausland werden so berechnet, als ob der Kunde aus Deutschland anruft.
       
    • Verbindungen über WLAN Call berücksichtigen keine Roaming-Optionen.
       
    • Wenn der Kunde eine Telefonie-Flatrate für Deutschland hat, sind auch die Gespräche aus dem Ausland nach Deutschland durch die Flatrate abgedeckt.
       
    • Ankommende Gespräche sind im Ausland kostenfrei.
       
    • Wenn der Kunde von einem EU-Land in das Aufenthaltsland oder ein anderes EU-Land (außer Deutschland) telefonieren möchte, ist es besser, das Mobilfunknetz zu nutzen, da hier die günstige EU-Regulierung greift.
       

    Um auf dein Beispiel einzugehen. Wenn du dich in Österreich befindest und innerhalb von Österreich telefonierst, bitte immer das WLAN ausschalten, denn dann wird es teuer. 

     

     

    Liebe Grüße

     

    Karin 

     

    1

    Answer

    from

    4 days ago

    Karin Kr.

    Um auf dein Beispiel einzugehen. Wenn du dich in Österreich befindest und innerhalb von Österreich telefonierst, bitte immer das WLAN ausschalten, denn dann wird es teuer. 

    Hallo @user_lyoc8l,

     

    Spannende Frage ☺️ Ja, das mit den WLAN Calls ist nicht so leicht zu verstehen. 

     

    WLAN Call im Ausland wird bei einer Flatrate für Telefonate und SMS von Deutschland in die Ländergruppen EU und Ländergruppe 1 wie folgt abgerechnet:

     

     

    • Anrufe über WLAN Call ins Ausland werden so berechnet, als ob der Kunde aus Deutschland anruft.
       
    • Verbindungen über WLAN Call berücksichtigen keine Roaming-Optionen.
       
    • Wenn der Kunde eine Telefonie-Flatrate für Deutschland hat, sind auch die Gespräche aus dem Ausland nach Deutschland durch die Flatrate abgedeckt.
       
    • Ankommende Gespräche sind im Ausland kostenfrei.
       
    • Wenn der Kunde von einem EU-Land in das Aufenthaltsland oder ein anderes EU-Land (außer Deutschland) telefonieren möchte, ist es besser, das Mobilfunknetz zu nutzen, da hier die günstige EU-Regulierung greift.
       

    Um auf dein Beispiel einzugehen. Wenn du dich in Österreich befindest und innerhalb von Österreich telefonierst, bitte immer das WLAN ausschalten, denn dann wird es teuer. 

     

     

    Liebe Grüße

     

    Karin 

     

    Karin Kr.
    Um auf dein Beispiel einzugehen. Wenn du dich in Österreich befindest und innerhalb von Österreich telefonierst, bitte immer das WLAN ausschalten, denn dann wird es teuer. 

    @Karin Kr. 

    Warum wird das in seinem Fall teuer wenn er für Anrufe von DE in Ländergruppe 1 eine Flat hat?

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