Hallo Telekom Hilft- Community,

 

gemäß ihrer Hilfeseite werden Gespräche über WLAN-Call im Ausland wie folgt gehandelt:

Alle Gespräche und Nachrichten über WLAN Call werden so abgerechnet, als ob Sie sich in Deutschland befinden würden.

Konkret bedeutet das für Sie: Wenn Sie in Ihrem Mobilfunktarif in Deutschland eine Gesprächs-Flatrate besitzen, so sind auch die Gespräche aus dem Ausland, die nach Deutschland geführt werden, durch die Flatrate abgedeckt.
Rufen Sie allerdings z. B. in Spanien einen Gesprächspartner auf einer spanischen Telefonnummer an, so wird dieses Gespräch so abgerechnet, als würden Sie den ausländischen Gesprächspartner aus Deutschland heraus anrufen.

--> d. h. es fallen zusätzliche Kosten an, Telefonat von Deutschland nach Spanien ist kein Roaming

 

Alternativ - Telefonat über Mobilnetz

All-Inclusive Option:

Wenn ich in Spanien bin und einen spanischen Anschluss via Mobil-Funknetz anrufe, sind diese durch die All-Inclusive-Option kostenneutral abgedeckt.

 

Nehmen Sie den Inlandspreis für Telefonieren, Surfen und SMS mit ins EU-Ausland.

  • Ohne Aufpreis für Telefonate im EU-Reiseland, zwischen den EU-Reiseländern und vom EU-Reiseland nach Deutschland (nicht von Deutschland in ein EU-Reiseland).
  • Ohne Aufpreis für Datenübertragung im EU-Reiseland
  • Ohne Aufpreis für SMS im EU-Reiseland und vom EU-Reiseland nach Deutschland
  • ankommende Anrufe und SMS sind im EU-Reiseland kostenlos 

 

Habe ich dies richtig verstanden?

M. E. stellt dies eine verbraucherunfreundliche Kostenfalle dar.

 

Grüße

Markus