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Kosten zu früh angestiegen.

6 years ago

Guten Tag. 

 

Wie kann es sein das ich einen neuvertrag seit dem 1.01.2019 habe und mir nach 7 Monaten schon 50€ abgebucht wrrden anstelle der 25€ wie es mir telefonisch für 1 Jahr zugesagt wirde?

 

Bitte um überprüfung.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @jentnerkosmin,

      vielen Dank für deinen Beitrag. Fröhlich

      Danke für deine Daten. Ich habe in die Auftragsbestätigung geschaut, hier ist der reduzierte Preis für ein halbes Jahr bestätigt. nicht für ein Jahr, tut mir leid.

      Liebe Grüße, Steffi B.

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