Gelöst
Kostenloses Datendepot wird nicht angezeigt
vor 14 Tagen
Hallo Telekom hilft Team, in meiner MeinMagenta App wird das 'Datendepot Special 100 GB' als aktiv (mit grünem Haken) angezeigt. Auf pass.telekom.de taucht es jedoch nicht auf, sondern mir werden nur kostenpflichtige Pässe angeboten. Meine Kundendaten sind im Profil hinterlegt. Könntet Ihr das Datendepot bitte im System für mich manuell anstoßen/korrigieren? Vielen Dank!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 14 Tagen
Doppelt, bitte hier weiter
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/kostenloses-datendepot-wird-nicht-angezeigt/6ab6b7aed14d8e68754ed619
Hab dort das Team informiert
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