Gelöst
Kostenloses Datendepot wird nicht angezeigt
vor 19 Tagen
Hallo Telekom hilft Team, in meiner MeinMagenta App wird das 'Datendepot Special 100 GB' als aktiv (mit grünem Haken) angezeigt. Auf pass.telekom.de taucht es jedoch nicht auf, sondern mir werden nur kostenpflichtige Pässe angeboten. Meine Kundendaten sind im Profil hinterlegt. Könntet Ihr das Datendepot bitte im System für mich manuell anstoßen/korrigieren? Vielen Dank!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 19 Tagen
Guten Abend @EdeltrautG
vielen Dank für Ihre Zeit soeben.
Es freut mich, dass wir heute Abend noch gemeinsam Ihr Anliegen klären konnten. Ich wünsche Ihnen einen guten Aufenthalt.
Schreiben Sie mir gerne jederzeit wieder. :)
Viele Grüße
Sarah
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