Gelöst

Kostenloses Datendepot wird nicht angezeigt

vor 19 Tagen

Hallo Telekom hilft Team, in meiner MeinMagenta App wird das 'Datendepot Special 100 GB' als aktiv (mit grünem Haken) angezeigt. Auf pass.telekom.de taucht es jedoch nicht auf, sondern mir werden nur kostenpflichtige Pässe angeboten. Meine Kundendaten sind im Profil hinterlegt. Könntet Ihr das Datendepot bitte im System für mich manuell anstoßen/korrigieren? Vielen Dank!

Letzte Aktivität

vor 19 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 19 Tagen

      Guten Abend @EdeltrautG

       

      vielen Dank für Ihre Zeit soeben.

      Es freut mich, dass wir heute Abend noch gemeinsam Ihr Anliegen klären konnten. Ich wünsche Ihnen einen guten Aufenthalt.

       

      Schreiben Sie mir gerne jederzeit wieder. :)

       

      Viele Grüße

       

      Sarah

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