Hallo Telekom Team,

Hier die Infos zur Weiterleitung an das Technik/Entwicklungsteam:

Ich habe Fragen bzw. Kritik an dem neuen Hand Off Feature von Apple in Verbindung mit der Telekom:

Kurz vorab zur Klärung:

Der Begriff „Hand Off“ ist von Apple leider doppelt belegt. 

Es gibt von Apple zwei verschiedene Features mit dem Namen „Hand Off“.

1. Das ist ein Feature bei dem Apple-intern über verschiedene Betriebssysteme (iOS, iPadOS und MacOS) hinweg unterschiedliche Apps nahtlos genutzt werden können. ❌
2. Das neue Feature um zwei iPhones parallel nutzen zu können. ✅

Wir sprechen jetzt also von dem Feature Nummer 2!

Zum Problem:

Ich habe das neue „Hand Off“ mit meinem neuen iPhone 18 Pro Max (Hauptphone) und meinem alten 17 Pro (Zweitphone) aktiviert. 

Alle iPhones sind auf dem aktuellsten Softwarestand (iOS 27.2).

Leider muss ich nun feststellen, dass auf dem jeweils „nicht-aktiven“ iPhone nach gewisser Zeit die mobilen Daten deaktiviert werden. 

Ist das ein Bug oder Absicht?

Bei einer „normalen“ Multi-SIM können die mobilen Daten auf allen Multi-SIMs ja durchgehend genutzt werden. 

Desweiteren hatte ich jetzt auch schon mehrere Gesprächsabbrüche bei einem laufenden Telefonat während ich auf dem anderen Gerät etwas nachgesehen habe. Das Nachsehen auf dem zweiten iPhone führt natürlich zu einem Entsperrvorgang was direkt den wechsel auf dieses iPhone bewirkt, obwohl ich einen aktiven Anruf auf dem anderen Telefon führe. 

Auch hierzu die Frage:

Kann beim „nicht aktiven“ iPhone ein Anruf angekommen werden bzw. vollendet werden, wenn der Anruf noch läuft?

Auch das geht bei einer normalen Multi-SIM ohne Probleme. 

Da aber von seitens Apple das iMessage und FaceTime mit der gleichen Nummer (aka mit Multi-SIM) nur unterstützt wird, wenn man das neue „Hand Off“ verwendet, sind diese Details sehr wichtig für mich. 

Sind das Bugs oder verhindert die Telekom die Nutzung auf dem „nicht aktiven“ iPhone gezielt?

Wenn ja warum?

Bei einer normalen Multi-SIM ist das ja auch nicht so! 

Danke und viele Grüße!