Kunde behalten >Rufnummer entfernt<
vor 3 Jahren
- Mir werden immer nur leere Versprechungen gemacht und sogar einfach auf gelegt habe alle drei Verträge gekündigt und trotzdem wird nix unternommen um mich als Kunden zu behalten immer werden andere Datum Angaben gemacht
Rufnummer aus Kurzbeschreibung entfernt. @VoPo914
422
0
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
62
0
6
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

vor 3 Jahren
Hallo @stepien-p
Herzlich willkommen in der Kunden helfen Kunden Community.
Ich habe deine Mobilnummer editiert. Bitte keine persönlichen Daten hier im öffentl Kundenforum posten
Ruf mal unter
Mobilfunk: 0800 33 01032
Mo- Fr. von 8 - 21 Uhr, Sa: von 8 - 20 Uhr
Schildere dein Anliegen, dass du darüber nachdenkst, den Anbieter zu wechseln. Vielleicht gibt es da ein passendes Angebot für dich. Ob oder wann die Kundenrückgewinnung dich anruft, ist Glückssache. Auch musst du dann die Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben. Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
2
von
vor 3 Jahren
Alles schon gemacht und die legen einfach auf oder wissen nicht mal um was es genau geht
immer andere Zeit Angaben
0
von
vor 3 Jahren
Alles schon gemacht und die legen einfach auf oder wissen nicht mal um was es genau geht immer andere Zeit Angaben
Alles schon gemacht und die legen einfach auf oder wissen nicht mal um was es genau geht
immer andere Zeit Angaben
Was meinst du damit?
Dass du es auch beim Mitbewerber versucht hast, und die auch kein Interesse an dir als Kunde haben?
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
@stepien-p
naja, da wird einfach deinem Wunsch nachgegangen nun nicht mehr Vertragspartner der Telekom sein zu wollen, du hast gekündigt und damit klar deinen Willen erklärt.
Da dir die Angebote anscheinend nicht zusagen kannst du es beim Mitbewerb probieren, da bist du Neukunden mit den dann geltenden "Lockungen".
0
vor 3 Jahren
habe alle drei Verträge gekündigt
@stepien-p
Na das lohnt sich doch...
... warum?
trotzdem wird nix unternommen um mich als Kunden zu behalten
OK... wenn man gleich drei Verträge kündigt - dann ist es auch der offensichtliche Wille...
trotzdem wird nix unternommen um mich als Kunden zu behalten
Frage: Möchtest Du nun drei Verträge zum "Null-Tarif" ?
Mal ernsthaft:
Auch der Letzte sollte mittlerweile mitbekommen haben, dass auch Energiepreise gestiegen sind.
Man(n)/Frau kann froh sein, dass die Telekom diese Preissteigerungen noch nicht auf die Tarife umgelegt hat...
Wenn man jetzt noch weniger bezahlen möchte: TIP: Einfach in einen günstigeren Tarif wechseln
1
von
vor 3 Jahren
Stimmt schon irgendwie was @prophaganda schreibt. Bei gleich drei gekündigten Verträgen würde ich auch nicht von ausgehen, dass du rückgewonnen werden möchtest. Außerdem: Wenn die nichts anbieten, dann ist das eben so.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Guten Abend @stepien-p ,
ich danke für deine Nachricht und entschuldige bitte die späte Antwort.
Ich biete dir an, das wir gemeinsam einmal schauen, ob wir etwas passendes für
dich finden. Bitte trage in den Profil deine Rückrufnummer ein und gerne ein
Hinweis wann ich dich am besten telefonisch erreichen kann.
Über eine kurze Rückmeldung hier, nach der Eintragung, freue ich mich.
Viele Grüße
Natascha A.
0
Uneingeloggter Nutzer
von